HIC Payment Engine
A plataforma de pagamentos por trás de $2B por ano em transações estaduais e municipais do Havaí
O problema
Todo serviço governamental online precisa, em última instância, receber dinheiro, e em 2003 cada agência do Havaí resolvia os pagamentos por conta própria: de forma inconsistente, cara e fora de conformidade.
O que eu fiz
Originalmente, projetei e entreguei a plataforma centralizada de processamento de pagamentos como Diretor de Desenvolvimento de Software, lidando com faturas, cartões de crédito e eChecks em todos os serviços governamentais, e depois operei e escalei a plataforma nos cargos de Portal Operations e Presidente, operando sob as regras da NACHA, com conformidade PCI-DSS e SOC 2. Até 2015/16, a plataforma já aceitava criptomoeda, anos antes do trabalho em Web3 na Bufficorn Ventures e na ETHDenver. A plataforma começou como um gateway de pagamento; depois que criei o Kala, o sistema de facilitador de pagamentos (PayFac) da HIC, em 2004, a HIC tornou-se um dos primeiros facilitadores de pagamento, central para o negócio e integrado à identidade e à análise de dados.
Impacto
No pico, o motor processou até $2B por ano em pagamentos estaduais e municipais do Havaí, sem nenhuma violação ao longo de toda a gestão (uma revisão do conselho do Access Hawaii Committee em 2015/16 corrobora de forma independente $2B processados só em 2015). Tornou-se a espinha dorsal financeira de mais de 120 serviços online e o modelo que a NIC usava em conversas com outros estados.