Russell Castagnaro

Wampei, Inc. — Fundador e CEO

Remoto

Relançou a Wampei como uma rede de pagamentos em stablecoin depois que antigos clientes buscaram uma forma de aceitar e movimentar stablecoins diretamente. Fundou e construiu uma plataforma de pagamentos em stablecoin não custodial conectando carteiras de consumidores, aceitação por lojistas e liquidação em stablecoin, sendo responsável de ponta a ponta por produto, arquitetura técnica, conformidade e go-to-market. Dois produtos ativos hoje: aceitação por lojistas (Wampei Register, em alpha) e uma carteira para consumidores (app.wampei.com), compartilhando infraestrutura de smart-account com a Unicorns, Inc.

• Arquitetou a liquidação para lojistas de alto risco (dispensários de cannabis, marcas DTC de suplementos/nutra) que os paga diretamente em uma carteira de propriedade deles, eliminando a dependência de relações bancárias que os haviam levado a serem descartados por processadoras de cartão
• Planejado (ainda não construído): adaptadores de checkout compatíveis com Stripe e PayPal para dar a lojistas já operando nessas plataformas um caminho de migração simples para liquidação em stablecoin
• Responsável pela arquitetura técnica abrangendo suporte multi-chain a USDC e stablecoins, transações gasless via smart-account, e propriedade não custodial dos fundos (carteiras de propriedade do usuário; a Wampei não pode mover, congelar ou reverter fundos unilateralmente)
• Implantou a API NestJS na AWS ECS Fargate atrás de um Application Load Balancer, com GitHub Actions realizando deploys via federação de papéis OIDC (sem chaves AWS de longa duração)
• Projetou a postura de conformidade (estrutura de provedor de tecnologia/comerciante de registro, triagem OFAC/sanções planejada) necessária para operar liquidação em stablecoin para categorias de lojistas regulamentadas e sensíveis à reputação
• Projetou um modelo de adoção bilateral conectando aquisição de lojistas com o crescimento da carteira de consumidores, alinhando incentivos dos participantes para criar efeitos de rede compostos

Projetos relacionados: Wampei Wallet, Wampei Register (Stablecoin)

WorldChain, LLC — Consultor Principal

Denver, CO

Prática de consultoria executiva em tecnologia e CIO/CTO fracionário, focada em estratégia de plataforma, adoção de IA, design de modelo operacional e transformação tecnológica.

Colorado Governor's Office of Information Technology — Diretor de Transformação Digital

Denver, CO

Liderou a transformação digital estadual em mais de 50 agências dentro de uma organização grande e matricial: identidade digital, contact centers com IA, política cloud-first e adoção conquistada por negociação em vez de mandatos.

• Lançou o myColorado, a identidade digital estadual de maior sucesso dos EUA (mais de 2 milhões de usuários) e a primeira carteira de motorista digital emitida por um DMV no país, construída sobre padrões de carteira de motorista móvel (MDL) e credenciais verificáveis com SSO da Ping Identity
• Escalou o myColorado de 25 mil para 250 mil usuários em um mês quando a COVID chegou, alcançando 750 mil até o fim do verão de 2020; colaborou com cerca de 250 agências policiais para que aceitassem o app como identificação válida
• Lançou um MVP beta rápido do myColorado e atingiu o lançamento geral três meses depois, com lançamentos mensais que passaram a ser quinzenais durante a COVID à medida que novos recursos eram adicionados: um cartão de imunização digital integrado com uma versão legível por humanos, e integrações diretas com locais de eventos como o estádio dos Broncos e o Ball Arena e com prestadores de saúde. Equipe principal: 4 desenvolvedores, 3 testadores de QA, 4 funcionários de atendimento ao cliente, um gerente de projeto e um arquiteto
• Migrou 57 centrais de atendimento do Genesys para o Amazon Connect em 4 meses, implantando soluções de IA omnichannel que reduziram o tempo de atendimento em 40% e viabilizaram operação 24/7, comprovando valor central por central até que a demanda antecipasse a implantação
• Transformou o Department of Revenue do maior cético da plataforma em seu segundo maior adotante por meio de negociação em vez de imposições; eles trouxeram o Public Safety junto
• Implantou a verificação de vacinação contra COVID integrada à identidade digital por menos de $500 mil por meio de parceria com o CDPHE: uma credencial digital de imunização no padrão HL7 FHIR alimentada pelo registro estadual de imunização, acompanhada de um cartão legível por humanos (myVaccine Record, Prêmio APEX 2022 de Projeto de Tecnologia do Ano)
• Definiu a política cloud-first do estado com foco em AWS e GCP e facilitou programas de trabalho remoto antes e durante a COVID
• Liderou a criação de padrões estaduais para uso de IA, serviços em nuvem e inovação; implementou estratégias corporativas para assinatura eletrônica, identidade digital e VoIP em nuvem
• Foi responsável por todas as prioridades de relatórios do OIT no Governor's Dashboard (dashboard.colorado.gov)
• Liderou iniciativas de nuvem AWS e blockchain em todo o estado, resultando em projetos de demonstração tecnológica; colaborou na criação do Colorado Jam Incubator, financiado pela iniciativa privada, para parcerias governamentais em blockchain
• Gerenciou mais de 7 iniciativas de transformação simultâneas, conquistando prêmios NASCIO, AAMVA e GovLoop
• Construiu o Transformation Office a partir de talentos juniores e de alto potencial, em vez de disputar as escassas contratações sênior com o quadro de TI já existente do estado: 10 contratações no primeiro ano (3 transferências de outros departamentos que tinham baixo desempenho mas mostravam potencial, 6 conversões de contratado para efetivo), com 7 das 10 avançando para novas funções no escritório ou em outras áreas do governo estadual
• Iniciou, estruturou e padronizou 3 novas equipes e serviços, e então, deliberadamente, os repassou ao Enterprise Services ou ao responsável de longo prazo apropriado
• Atuou como avaliador de RFPs para licitações do Colorado DMV, Department of Revenue e OIT
• Liderou três equipes: supervisionou a equipe interna do myColorado e seus fornecedores, supervisionou diretamente o Transformation Office e liderou a equipe Omnichannel (que surgiu da equipe de suporte do myColorado); também atuou como responsável por portfólio em múltiplos projetos estaduais

Projetos relacionados: myColorado / Colorado Digital ID, Statewide Contact Center Migration, myVaccine Record (Colorado Digital Immunization Card), Colorado Rulemaking Portal, ColoradoJam

Wampei, Inc. — CEO e Cofundador

Denver, CO

Cofundou uma plataforma de pagamentos digitais peer-to-peer, expandindo pagamentos eletrônicos para empresas e indivíduos mal atendidos pelo setor bancário tradicional.

• Fundou a Wampei, inicialmente uma opção de pagamentos eletrônicos para a indústria do cânhamo, a partir de profunda experiência em pagamentos eletrônicos convencionais e contato direto com o funcionamento real das empresas do setor
• Foi responsável de ponta a ponta pela estratégia tecnológica, arquitetura e entrega como CTO fundador, acumulando com o papel de CEO
• Construiu a infraestrutura central de pagamentos, suportando faturas, cartões de crédito, criptomoeda e transações ACH
• Liderou o desenvolvimento de software em Java e Python na AWS, projetando sistemas baseados em nuvem para processamento de pagamentos seguro e escalável
• Implementou controles de segurança, confiabilidade e operacionais para fluxos financeiros regulados
• Transferiu a base de clientes para a BRD após a aquisição, garantindo continuidade e integridade dos dados

Projetos relacionados: Wampei Register, Wampei WooCommerce Plugin

NIC Inc. (Tyler Technologies) — Diretor de Serviços Digitais

Olathe, KS

Função em equipe de intervenção nacional na principal fornecedora de serviços de governo eletrônico para estados dos EUA.

• Líder de equipe de intervenção em trabalhos pré-RFP, respostas a RFPs e argumentações orais para adoção de serviços digitais estaduais
• Especialista em governo eletrônico estadual, comércio eletrônico, pagamentos e iniciativas de licenciamento
• Assessorou decisões de estratégia e arquitetura de plataforma corporativa
• Promoveu serviços de governo eletrônico em parcerias estaduais
• Contribuiu para a conquista de RFPs de portais estaduais no Texas, Mississippi, Colorado e Indiana, do National Charity Registry e do contrato federal Recreation.gov, operado em conjunto com a Booz Allen (uma iniciativa iniciada ainda como Presidente da Hawaii Information Consortium)

Hawaii Information Consortium, LLC (Tyler Technologies subsidiary) — Presidente

Honolulu, HI

Liderou a organização de 54 pessoas que entregava serviços SaaS de governo eletrônico e comércio eletrônico para todas as agências estaduais e municipais do Havaí, em uma plataforma corporativa que processava mais de $2B anualmente.

• Liderou os diretores e gerentes responsáveis por cada função de engenharia (desenvolvimento, operações, infraestrutura e suporte)
• Gerenciou um P&L de $10M e supervisionou mais de $2B em volume anual de pagamentos entre cartões de crédito, ACH e SWIFT, operando sob as regras da NACHA
• Entregou mais de 120 serviços online ativos em mais de 30 agências governamentais, desde pagamentos e licenciamento até emissão de permissões e engajamento do cidadão
• Elevou a classificação dos serviços governamentais do Havaí de 43º para 1º lugar no país, conquistando 42 prêmios nacionais e internacionais, incluindo o de Melhor Site de Governo Estadual (2014)
• Expandiu a organização de 18 para 54 funcionários, construindo equipes multifuncionais em engenharia, produto, operações e relações governamentais; eleita Melhor Lugar para Trabalhar por dois anos (2014, 2015) pela Hawaii Business Magazine
• Construiu verdadeiras trilhas de carreira internas em toda a organização, incluindo Representante de Atendimento ao Cliente para Gerente de Atendimento ao Cliente para Gerente de CMS, Desenvolvedor para Desenvolvedor Líder para Diretor de Desenvolvimento de Software, Gerente de Projeto para Enlace de Parceiros para Diretor de Operações, e Enlace/Desenvolvedor Sênior para SysAdmin Júnior para SysAdmin para Gerente de DevOps; quando alguém queria uma função que ainda não existia, ajudava a criá-la ou a encontrar um encaixe melhor em outro lugar
• Ao deixar a presidência em 2016, promoveu internamente em vez de contratar externamente: a então Chief Liaison foi promovida a Diretora de Operações do Portal, e o então Diretor de Operações do Portal foi promovido a Presidente
• Construiu uma cultura de desenvolvimento para sustentar essas trilhas de carreira: todo funcionário, incluindo os seniores, dedicava 2 ou mais horas semanais a suporte direto ao cliente; um Lunch and Learn semanal trazia um funcionário diferente apresentando seu próprio trabalho, uma nova tecnologia ou uma ideia a propor; a empresa financiava certificações e cursos universitários, além de aulas de improviso e apresentação para desenvolvimento de soft skills; e mentoria era uma expectativa central de cada funcionário sênior, não opcional
• Migrou mais de 450 sites estaduais para a AWS ao longo de 18 meses, melhorando disponibilidade, escalabilidade, desempenho e segurança, mantendo acesso público ininterrupto
• Manteve conformidade com PCI-DSS, SOC 2, HIPAA, CJIS, SOX e DPPA sem nenhuma violação, equilibrando velocidade de entrega com estabilidade operacional
• Construiu de forma independente padrões de governança de dados e plataforma corporativa, já que o Havaí não tinha um CIO estadual até 2013; estabeleceu parceria com esse escritório assim que preenchido para criar processos de supervisão de fornecedores terceirizados
• Dobrou a receita líquida de $2M para $4M por meio de expansão da plataforma, eficiência operacional e melhoria na execução de entregas
• Lançou a primeira experiência de eGovernment personalizada e gamificada nos EUA, aumentando o engajamento do cidadão e a adoção de serviços
• Estabeleceu parceria direta com o Gabinete do Governador, o CTO estadual, o Departamento de Saúde e o Escritório Estadual de Compras
• Implementou um modelo de Liaison para cada agência parceira ao assumir a presidência, com cada Liaison atuando como gerente de relacionamento, defensor interno de vendas e ponto de contato do parceiro em todos os serviços, além de ser responsável por relatórios de parceiros e submissões de prêmios
• Projetou e liderou o registro de pacientes de cânhamo medicinal do Havaí quando o programa passou do Department of Public Safety para o Department of Health (Act 177), trabalhando diretamente com o DOH e com programas de outros estados, reportando resultados e desafios ao DOH, ao Access Hawaii Committee e ao legislativo
• A inscrição de pacientes aumentou 63% e o registro de provedores médicos cerca de 78% no novo sistema; pacientes e cuidadores podiam baixar e imprimir cartões com códigos QR para que a fiscalização distinguisse credenciais válidas de substituídas; solicitações de suporte de pacientes e cuidadores eram exigidas em até 3 dias úteis, e 80% eram atendidas em 1 dia e 95% em 2
• Lançou o sistema online de solicitação e licenciamento de dispensários para o novo programa de dispensários (Act 241, HRS 329D), que não existia antes, em janeiro de 2016
• Implementou um sistema de pagamento em Bitcoin usando BitPay para solicitações de dispensários; o sistema estava completo, mas a implantação foi interrompida antes do lançamento quando o Hawaii Banking Commissioner pediu ao legislativo que exigisse cheques em papel para solicitações de dispensários
• Tornou-se o primeiro Celebrante de Casamento licenciado online do Havaí (2013) e adicionou serviços gratuitos de casamento ao pacote de benefícios dos funcionários
• Ao longo de toda a sua passagem pela Hawaii Information Consortium (2003 a 2016), liderou propostas vencedoras para quatro contratos de provedor de portal do Estado do Havaí, o sistema de licenciamento de elevadores do Havaí e dois sistemas de pagamento de serviços públicos de Kauai

Projetos relacionados: eHawaii.gov Portal, HIC Payment Engine, Hawaii State Judiciary Court Systems, Hawaii Department of Health Digital Services, eBench Warrants, Bureau of Conveyances Modernization

Hawaii Information Consortium, LLC (Tyler Technologies subsidiary) — Diretor de Operações de Portal

Honolulu, HI

Dirigiu as operações de ponta a ponta de governo eletrônico SaaS e comércio eletrônico para todas as agências estaduais e municipais do Havaí.

• Estabeleceu e aplicou programas de conformidade com HIPAA e SOX para dados de saúde e financeiros regulados
• Expandiu a organização de 12 para 18 funcionários em tempo integral, além de 8 consultores, mantendo a continuidade dos serviços

Projetos relacionados: eHawaii.gov Portal, HIC Payment Engine

Hawaii Information Consortium, LLC (Tyler Technologies subsidiary) — Diretor de Desenvolvimento de Software

Honolulu, HI

Liderou o desenvolvimento de ciclo completo da plataforma SaaS de governo eletrônico e comércio eletrônico para todas as agências estaduais e municipais do Havaí.

• Modernizou a pilha tecnológica legada iniciando a migração de Perl para Java, estabelecendo uma base escalável e de fácil manutenção
• Projetou e entregou a plataforma centralizada de processamento de pagamentos, lidando com faturas, cartões de crédito e eChecks em todos os serviços governamentais; começou como um gateway de pagamento, e após o Kala, o sistema de PayFac da HIC que criei em 2004, a HIC tornou-se um dos primeiros facilitadores de pagamento, central para o negócio e integrado à identidade e à análise de dados
• Transformou a cultura de engenharia de desenvolvimento isolado para equipes colaborativas focadas em entrega; estabeleceu padrões de engenharia e práticas de revisão de código
• Expandiu a organização de engenharia de 5 para 9 desenvolvedores, introduzindo estrutura, padrões e práticas sustentáveis

Projetos relacionados: eHawaii.gov Portal, HIC Payment Engine

4Charity.com — Chief Mentor

Honolulu, HI

Construiu a primeira plataforma SaaS de doação eletrônica e processamento de pagamentos (ACH e cartão de crédito) para organizações sem fins lucrativos 501(c)(3), sobre Oracle WebLogic (Java). A plataforma se tornou o núcleo da Network for Good, que adquiriu a empresa.

• Liderou de forma prática a arquitetura e o desenvolvimento de uma plataforma de doação corporativa pioneira sobre Oracle WebLogic (Java)
• Liderou a equipe técnica de 7 pessoas na construção de sistemas corporativos de doação e processamento de pagamentos, incluindo processamento de pagamentos em tempo real e armazenados
• Desenhou fluxos de trabalho para doações administradas por doadores, contabilidade de fundos e desembolsos para organizações sem fins lucrativos
• Fez parceria com a Hawaii Community Foundation no processamento de doações e integração de gestão de fundos
• A plataforma tornou-se o núcleo da Network for Good após a aquisição

Projetos relacionados: 4Charity Donation Platform

Synctank Solutions, Inc. — Principal

Honolulu, HI

Consultoria em arquitetura empresarial e engenharia para clientes Fortune 500, incluindo Bank of Hawaii, Canon, Samsung e o Estado da Califórnia.

• Prestou acompanhamento de projetos empresariais em todo o ciclo de vida, desde o início e arquitetura até a entrega e análises pós-projeto
• Atuou como extensão da BEA Systems Professional Services para clientes da orla do Pacífico
• Criou currículos de treinamento e ministrou capacitações sobre novas tecnologias e metodologias de desenvolvimento
• Palestrou em diversas conferências de tecnologia e trabalhou para atrair negócios de alta tecnologia para o Havaí
• Também atendeu uma carteira regional mais ampla de clientes, incluindo Camelot Communications, Get2Hawaii, Hawaii Energy Policy Forum, ITG Inc, Learning Tree International, Legislative Counsel Bureau e Worldpoint Interactive

Datahouse.com — Arquiteto-Chefe Técnico

Honolulu, HI

Consultoria prática em engenharia e arquitetura Java e eCommerce para clientes empresariais no Havaí e no continente.

• Projetou e implantou soluções de inteligência de negócios entre aplicações, integrando PeopleSoft, Oracle Financials, CICS e DB2
• Implementou soluções Enterprise Java e as transferiu para a equipe do cliente, atuando como mentor de design de aplicações para as equipes
• Desenvolveu e comercializou um framework de relatórios baseado em Java, hospedado em Lotus Notes
• Os clientes incluíram BEA WebLogic, Bank of Hawaii, Hawaii Department of Education, Kamehameha Schools, Bishop Estate e Group Health Cooperative of Puget Sound

Claremont Technology Group — Arquiteto-Chefe

Beaverton, OR

Consultoria empresarial no início da era web, incluindo o primeiro site de e-commerce baseado em Java em produção.

• Projetou e desenvolveu o primeiro site de e-commerce baseado em Java, para a AT&T Universal Card (1996)
• Construiu software com interface para sistemas CICS, Oracle, Sybase e MQ Series
• Criou um kit de imprensa baseado na web e um sistema de distribuição de publicações pela Internet para a Sun Microsystems
• Trabalhou em projetos de fase inicial com a Intel e o Bank of America

Projetos relacionados: AT&T Universal Card E-Commerce Site