Hawaii State Judiciary Court Systems
A infraestrutura estadual de tecnologia judicial: gestão de processos criminais e de família, citações, registros de motoristas, mandados e fiança
O problema
O Havaí é um dos poucos estados em que as citações de trânsito e os extratos de motoristas passam pelo Judiciário, em vez de por um DMV. Isso colocou registros de processos, processamento de citações, histórico de motoristas e o dinheiro associado a tudo isso dentro de um único poder de governo, em processos baseados em papel, com as forças de segurança e os tribunais precisando de visões diferentes dos mesmos registros.
O que construímos
Construímos e operamos os sistemas internos do Judiciário em todo o estado, trabalhando dentro do próprio ambiente operacional dos tribunais, em vez de na camada de serviço público:
- Gestão de processos para direito criminal e de família, o sistema de registro oficial do Judiciário
- Mandados eBench, com controle de acesso por single sign-on, para que membros aprovados das agências de segurança pública e justiça criminal do Havaí pudessem pesquisar mandados de trânsito, criminais e civis não relacionados ao Tribunal de Família, atualizados várias vezes por dia
- Processamento de citações eTraffic
- Registros de motoristas para o Traffic Violations Bureau: histórico e extratos de motoristas, incluindo troca de dados com seguradoras sob as regras de uso permitido da DPPA
- Serviço de monitoramento de veículos
- Integração de pagamentos judiciais em pedidos de processos, pagamento de multas e fiança, no mesmo mecanismo compatível com PCI-DSS que processa mais de $2B por ano
Impacto
Somente o trabalho de mandados eliminou um acúmulo de 90.000 mandados que havia frustrado duas iniciativas anteriores e uma comissão de especialistas. O programa mais amplo de tecnologia judicial recebeu o prêmio Top 10 Court Technology Solutions Award da National Association for Court Management em 2016, e os sistemas operaram em conformidade com o CJIS sem nenhuma violação durante todo o período.