Hawaii State Judiciary Court Systems
Технологический стек судебной системы штата: управление уголовными и семейными делами, штрафы, данные водителей, ордера и залог
Проблема
Hawaii — один из немногих штатов, где обработка дорожных штрафов и выписок из водительского удостоверения проходит через судебную систему, а не через DMV. Это объединило судебные дела, обработку штрафов, историю водителей и связанные с этим деньги в рамках одной ветви власти, работающей на бумажных процессах, при этом правоохранительным органам и судам требовались разные представления одних и тех же записей.
Что мы создали
Мы создали и эксплуатировали внутренние судебные системы штата, работая внутри собственной операционной среды судов, а не на уровне публичных сервисов:
- Управление делами по уголовному и семейному праву — система учёта судебной системы
- eBench warrants с контролем доступа через единый вход, позволяющая уполномоченным сотрудникам правоохранительных и уголовно-правовых органов Hawaii искать дорожные, уголовные и гражданские (кроме семейного суда) ордера, обновляемые несколько раз в день
- Обработка штрафов eTraffic
- Данные водителей для Traffic Violations Bureau: история и выписки водителей, включая обмен данными со страховыми компаниями по правилам допустимого использования DPPA
- Сервис мониторинга транспортных средств
- Интеграция судебных платежей по всей цепочке заказа слушаний, оплаты штрафов и залога на том же соответствующем PCI-DSS движке, обрабатывающем $2B+ в год
Влияние
Только работа с ордерами устранила отставание в 90 000 ордеров, которое не удалось решить двум предыдущим инициативам и специальной комиссии. Более широкая программа судебных технологий получила награду National Association for Court Management's Top 10 Court Technology Solutions Award в 2016 году, а системы работали в соответствии с CJIS без единого нарушения за весь период.