Hawaii Department of Health Digital Services

Что мы создали

Портфель цифровых сервисов для Hawaii Department of Health: заказ свидетельств о рождении и смерти, разрешения на брак, лицензирование officiant, лицензирование каннабис-диспансеров и отчетность о смерти в режиме реального времени в Social Security Administration.

Почему это важно

Vital records касаются людей в самые важные моменты их жизни, а бумажные процессы были медленными и подверженными ошибкам. Интеграция отчетности о смерти в реальном времени сделала Гавайи одним из первых трех штатов, подключенных к SSA, сократив мошенничество и значительно ускорив прекращение выплат пособий умершим по сравнению со старыми пакетными процессами.

Реестр медицинской марихуаны и лицензирование диспансеров

Когда программа медицинской марихуаны Гавайев перешла из Department of Public Safety в Department of Health (Act 177, вступил в силу 1 января 2015 года), я спроектировал принципы работы реестра пациентов и передал проектирование и архитектуру своей команде для реализации, работая напрямую с DOH и программами других штатов и отчитываясь о результатах и проблемах перед DOH, Access Hawaii Committee и законодательным органом. Пациенты и опекуны могли скачивать и распечатывать свои карты с QR-кодами, чтобы правоохранительные органы могли отличить действующую карту от отозванной. Регистрация пациентов выросла на 63% в новой системе, а реестр медицинских провайдеров увеличился примерно на 78%. Запросы на поддержку имели требование в 3 рабочих дня; 80% обрабатывались в течение одного дня и 95% в течение двух. Мы также запустили онлайн-систему подачи заявок и лицензирования диспансеров для новой программы диспансеров (Act 241, HRS 329D), которой ранее не существовало, в январе 2016 года.

Результат

Эти сервисы стали одними из наиболее используемых предложений на портале eHawaii.gov и моделью для цифровых партнерств DOH, на которую NIC указывала на национальном уровне.