Hawaii Department of Health Digital Services
ভাইটাল রেকর্ড, লাইসেন্সিং, এবং SSA-তে রিয়েল-টাইমে মৃত্যু রিপোর্ট করা প্রথম তিনটি স্টেটের একটি
আমরা যা তৈরি করেছি
Hawaii Department of Health-এর জন্য ডিজিটাল পরিষেবার একটি পোর্টফোলিও: জন্ম ও মৃত্যু সনদের অর্ডার, বিবাহ পারমিট, অফিসিয়েন্ট লাইসেন্সিং, ক্যানাবিস ডিসপেনসারি লাইসেন্সিং, এবং Social Security Administration-এ রিয়েল-টাইম মৃত্যু রিপোর্টিং।
কেন এটি গুরুত্বপূর্ণ ছিল
গুরুত্বপূর্ণ রেকর্ডগুলো মানুষের জীবনের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ মুহূর্তগুলোকে স্পর্শ করে, এবং কাগজের প্রক্রিয়াগুলো ধীর ও ত্রুটিপ্রবণ ছিল। রিয়েল-টাইম মৃত্যু রিপোর্টিং ইন্টিগ্রেশন Hawaii-কে SSA-এর সাথে সংযুক্ত প্রথম তিনটি রাজ্যের একটি করে তুলেছিল, জালিয়াতি কমিয়ে এবং পুরোনো ব্যাচ প্রক্রিয়ার তুলনায় অনেক দ্রুত মৃত ব্যক্তিদের সুবিধা প্রদান বন্ধ করে।
মেডিকেল ক্যানাবিস নিবন্ধন ও ডিসপেনসারি লাইসেন্সিং
যখন Hawaii-এর মেডিকেল ক্যানাবিস প্রোগ্রাম Department of Public Safety থেকে Department of Health-এ স্থানান্তরিত হয়েছিল (Act 177, 1 জানুয়ারি, 2015 থেকে কার্যকর), আমি রোগী নিবন্ধনের কার্যপ্রণালী ডিজাইন করেছি এবং ডিজাইন ও আর্কিটেকচার আমার দলকে নির্মাণের জন্য হস্তান্তর করেছি, DOH এবং অন্যান্য রাজ্যের প্রোগ্রামের সাথে সরাসরি কাজ করে এবং DOH, Access Hawaii Committee, এবং আইনসভার কাছে ফলাফল ও চ্যালেঞ্জ রিপোর্ট করে। রোগী ও যত্নকারীরা তাদের কার্ড ডাউনলোড ও প্রিন্ট করতে পারতেন, QR কোডসহ যাতে প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ বৈধ কার্ড থেকে প্রতিস্থাপিত কার্ড আলাদা করতে পারে। নতুন সিস্টেমে রোগী নিবন্ধন 63% বৃদ্ধি পেয়েছে এবং মেডিকেল প্রদানকারী নিবন্ধন প্রায় 78% বেড়েছে। সহায়তা অনুরোধের জন্য 3-কর্মদিবসের প্রয়োজনীয়তা ছিল; 80% একদিনের মধ্যে এবং 95% দুই দিনের মধ্যে সমাধান করা হয়েছিল। আমরা জানুয়ারি 2016-এ নতুন ডিসপেনসারি প্রোগ্রামের (Act 241, HRS 329D) জন্য অনলাইন ডিসপেনসারি আবেদন ও লাইসেন্সিং সিস্টেমও চালু করেছি, যা আগে বিদ্যমান ছিল না।
প্রভাব
এই পরিষেবাগুলো eHawaii.gov পোর্টালের সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত অফারগুলোর কয়েকটিতে পরিণত হয়েছিল এবং DOH ডিজিটাল অংশীদারিত্বের একটি মডেল যা NIC জাতীয়ভাবে উল্লেখ করত।