Hawaii State Judiciary Court Systems
Tumpukan teknologi pengadilan seluruh negara bagian: manajemen perkara pidana dan keluarga, tilang, catatan pengemudi, surat perintah, dan jaminan
Masalahnya
Hawaii adalah salah satu dari sedikit negara bagian di mana tilang lalu lintas dan abstrak pengemudi diproses melalui Judiciary, bukan DMV. Ini menempatkan catatan perkara, pemrosesan tilang, riwayat pengemudi, dan uang yang terkait dengan semuanya dalam satu cabang pemerintahan, dengan proses berbasis kertas, sementara aparat penegak hukum dan pengadilan membutuhkan tampilan berbeda dari catatan yang sama.
Yang kami bangun
Kami membangun dan mengoperasikan sistem internal pengadilan Judiciary di seluruh negara bagian, bekerja di dalam lingkungan operasional pengadilan itu sendiri, bukan pada lapisan layanan publik:
- Manajemen perkara untuk hukum pidana dan keluarga, sistem pencatatan Judiciary
- Surat perintah eBench, dikontrol aksesnya melalui single sign-on sehingga anggota lembaga penegak hukum dan peradilan pidana Hawaii yang disetujui dapat mencari surat perintah lalu lintas, pidana, dan perdata non-Family Court, disegarkan beberapa kali sehari
- Pemrosesan tilang eTraffic
- Catatan pengemudi untuk Traffic Violations Bureau: riwayat dan abstrak pengemudi, termasuk pertukaran data dengan perusahaan asuransi berdasarkan aturan penggunaan yang diizinkan DPPA
- Layanan pemantauan kendaraan
- Integrasi pembayaran pengadilan di seluruh penjadwalan sidang, pembayaran denda, dan jaminan, pada mesin yang sama patuh PCI-DSS yang menangani $2B+ per tahun
Dampak
Pekerjaan surat perintah saja membersihkan backlog 90.000 surat perintah yang telah mengalahkan dua inisiatif sebelumnya dan sebuah komisi pita biru. Program teknologi pengadilan yang lebih luas memenangkan National Association for Court Management's Top 10 Court Technology Solutions Award pada 2016, dan sistem berjalan dengan kepatuhan CJIS tanpa insiden pelanggaran selama masa jabatan.