Hawaii State Judiciary Court Systems
منظومة التقنية القضائية على مستوى الولاية: إدارة القضايا الجنائية والأسرية، المخالفات، سجلات السائقين، أوامر القبض، والكفالات
المشكلة
هاواي واحدة من الولايات القليلة التي تُدار فيها مخالفات المرور وسجلات السائقين عبر السلطة القضائية بدلاً من إدارة المركبات. وهذا وضع سجلات القضايا، ومعالجة المخالفات، وتاريخ السائقين، والأموال المرتبطة بكل ذلك، داخل فرع حكومي واحد، ضمن عمليات ورقية، مع حاجة جهات إنفاذ القانون والمحاكم إلى رؤى مختلفة للسجلات نفسها.
ما بنيناه
قمنا ببناء وتشغيل الأنظمة الداخلية للمحاكم على مستوى الولاية، بالعمل داخل بيئة التشغيل الخاصة بالمحاكم نفسها بدلاً من طبقة الخدمة العامة:
- إدارة القضايا الجنائية والأسرية، نظام السجل الرسمي للسلطة القضائية
- أوامر القبض الإلكترونية (eBench)، يتم التحكم بالوصول إليها عبر تسجيل الدخول الموحد بحيث يمكن للأعضاء المعتمدين في وكالات إنفاذ القانون والعدالة الجنائية في هاواي البحث في أوامر القبض المرورية والجنائية والمدنية غير المتعلقة بمحكمة الأسرة، مع تحديث عدة مرات يومياً
- معالجة مخالفات المرور الإلكترونية (eTraffic)
- سجلات السائقين لمكتب مخالفات المرور: التاريخ والملخصات، بما في ذلك تبادل البيانات مع شركات التأمين بموجب قواعد الاستخدام المسموح بها ضمن DPPA
- خدمة مراقبة المركبات
- تكامل مدفوعات المحاكم عبر ترتيب الجلسات ودفع الغرامات والكفالات، على نفس محرك الدفع المتوافق مع PCI-DSS الذي يعالج أكثر من 2 مليار دولار سنوياً
الأثر
وحده العمل على أوامر القبض أنهى تراكماً بلغ 90,000 أمر قبض عجزت عن حله مبادرتان سابقتان ولجنة استشارية رفيعة المستوى. فاز برنامج التقنية القضائية الأوسع بجائزة أفضل 10 حلول تقنية للمحاكم من الجمعية الوطنية لإدارة المحاكم عام 2016، وعملت الأنظمة وفق الامتثال لمعايير CJIS دون أي اختراقات طوال فترة العمل.