Hawaii State Judiciary Court Systems
La pila tecnológica judicial de todo el estado: gestión de casos penales y familiares, citaciones, registros de conductores, órdenes de arresto y fianzas
El problema
Hawaii es uno de los pocos estados donde las citaciones de tránsito y los extractos de conductores se tramitan a través del Poder Judicial en lugar de un DMV. Eso puso los registros de casos, el procesamiento de citaciones, el historial de conductores y el dinero asociado con todo ello dentro de una sola rama del gobierno, en procesos en papel, con las fuerzas del orden y los tribunales necesitando vistas diferentes de los mismos registros.
Lo que construimos
Construimos y operamos los sistemas judiciales internos del Poder Judicial a nivel estatal, trabajando dentro del propio entorno operativo de los tribunales en lugar de en la capa de servicio público:
- Gestión de casos para derecho penal y familiar, el sistema de registro del Poder Judicial
- Órdenes de arresto eBench, con control de acceso mediante inicio de sesión único, para que miembros autorizados de las agencias de aplicación de la ley y justicia penal de Hawaii pudieran buscar órdenes de tránsito, penales y civiles no familiares, actualizadas varias veces al día
- Procesamiento de citaciones eTraffic
- Registros de conductores para la Oficina de Infracciones de Tránsito: historial y extractos de conductores, incluido el intercambio de datos con aseguradoras bajo las reglas de uso permisible de la DPPA
- Servicio de monitoreo de vehículos
- Integración de pagos judiciales en la programación de audiencias, pago de multas y fianzas, sobre el mismo motor compatible con PCI-DSS que maneja más de $2B al año
Impacto
Solo el trabajo de órdenes de arresto eliminó un atraso de 90,000 órdenes que había frustrado dos iniciativas anteriores y una comisión de alto nivel. El programa tecnológico judicial más amplio ganó el premio Top 10 Court Technology Solutions de la National Association for Court Management en 2016, y los sistemas operaron bajo cumplimiento de CJIS sin infracciones durante toda la gestión.