Pendapatan: dari skeptis menjadi pendukung
Pengaruh tanpa otoritas.
Departemen Pendapatan Colorado tidak menginginkan platform AI kami. Mereka memiliki
vendor sendiri, dan kantor Gubernur menekan untuk adopsi. Alih-alih
memaksakannya, kami bernegosiasi: kami tidak akan bersaing jika mereka beralih ke
ramah perangkat mobile. Delapan belas bulan kemudian mereka menjadi mitra terbesar kedua kami,
dan mereka membawa Public Safety bersama mereka.
Hawaii: membangun bisnis pemerintahan digital
Kepemimpinan komersial dan penskalaan jangka panjang.
Saya bergabung dengan Hawaii Information Consortium pada tahun 2003, ketika seluruh perusahaan
hanya memiliki tujuh staf dan merugi. Selama 13 tahun dan tiga peran, perusahaan itu
menjadi bisnis mandiri secara finansial dengan 54 orang dan P&L senilai $10 Juta, menggandakan pendapatan
bersih, dan $2 Miliar+ per tahun dalam pembayaran, serta Hawaii naik dari peringkat ke-43 menjadi
peringkat pertama di negara itu untuk layanan pemerintahan daring.
Proyek terkait: eHawaii.gov Portal, HIC Payment Engine
ETHDenver: dari kerugian menjadi surplus
Disiplin finansial tanpa merusak budaya.
Sebagai Chief of Staff SporkDAO, saya membantu menerapkan tata kelola dan kontrol
finansial di sekitar acara Web3 terbesar di dunia. Acara 2024 menjadi
tahun pertama yang menguntungkan setelah tujuh tahun merugi: surplus $1.3 Juta,
dengan NPS sebesar 59.6, dan budaya komunitas yang membuatnya berhasil tetap
terjaga utuh.
Proyek terkait: ETHDenver 2024