Russell Castagnaro

ٹیکنالوجی ایگزیکٹو جو شکیوں کو حامیوں میں بدل دیتا ہے

اٹلانٹا، GA (Dunwoody) · r@castagnaro.com · LinkedIn · GitHub (cryptowampum) · GitHub (myunicornaccount) · GitHub (RussellEth) · پریزنٹیشنز (slides.com) · پریزنٹیشنز (SlideShare)

میں نے اپنا کیریئر ٹیکنالوجی کے ساتھ تعمیر اور قیادت کرتے ہوئے گزارا جہاں احکامات کام نہیں کرتے اور اعتماد کمانا پڑتا ہے: ریاستی حکومتیں، غیر منافع بخش ادارے، ادائیگی پلیٹ فارمز، Web3 کمیونٹیز، اور AI-first اسٹارٹ اپس۔ مشترکہ دھاگہ اسکیلنگ ہے، ایسی کوئی چیز جو ایک ٹیم کے لیے کام کرتی ہے اسے ہزار کے لیے کارآمد بنانا، پھر اسے دوبارہ کرنے کی اگلی جگہ تلاش کرنا۔

ہوائی میں میں نے 13 سال ایک نچلے 25% ڈیجیٹل حکومت کو ملک کی بہترین میں تبدیل کرنے میں صرف کیے، بالآخر پوری خود مالیاتی تنظیم اور اس کے $10M P&L کو چلاتے ہوئے۔ اس کا مطلب تھا اسٹیک کو بنیاد سے دوبارہ ترتیب دینا (Perl سے Java)، 450+ ایجنسی ویب سائٹس کو AWS پر بغیر کسی رکاوٹ کے منتقل کرنا، اور ایک ادائیگی پلیٹ فارم بنانا جو سالانہ $2B تک بڑھا، PCI-DSS اور NACHA کے مطابق، فیشن بننے سے سالوں پہلے کرپٹو کرنسی قبول کرتے ہوئے۔ ہم نے 30+ ایجنسیوں میں 120+ خدمات فراہم کیں، اور شراکت داروں نے غور کیا: 42 قومی اور بین الاقوامی ایوارڈز، اور ایک اٹارنی جنرل کا دفتر جو ہمارا سب سے بڑا شکی تھا، بعد میں جشن کی میزبانی کرتے ہوئے۔

کولوراڈو میں، بطور ڈائریکٹر آف ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن، میں نے امریکہ میں پہلا DMV-جاری کردہ ڈیجیٹل ڈرائیور لائسنس بنایا (myColorado، اب 2M+ صارفین)، اسے ایک ہی COVID موسم گرما میں 25K سے 750K صارفین تک بڑھایا، اور راستے میں سات مزید قومی ایوارڈز حاصل کیے۔ جب Web3 کو اسی ٹرانسفارمیشن پلے بک کی ضرورت پڑی، میں اسے لے آیا: ColoradoJam، ایک DAO-فنڈڈ انکیوبیٹر جسے بنانے میں میں نے مدد کی جو اسٹارٹ اپس کو ریاستی حکومت کے ساتھ جوڑتا ہے؛ SporkDAO کے چیف آف اسٹاف کے طور پر ETHDenver کا پہلا منافع بخش سال؛ Bufficorn Ventures میں 50+ کمپنیوں کے لیے پورٹ فولیو مشاورت؛ اور Wampei، روایتی بینکنگ جن کاروباروں کی خدمت نہیں کرتی ان کے لیے ایک کرپٹو ادائیگی پلیٹ فارم۔

جو طریقہ کامیاب ہوتا ہے: سب سے فوری مسائل رکھنے والے لوگوں کو تلاش کریں، پہلے وہاں قدر ثابت کریں، اور ابتدائی کامیابیوں کو رفتار بنانے دیں۔ میں اب بھی روزانہ جنریٹو AI، TypeScript، اور Solidity کے ساتھ تعمیر کرتا ہوں، کیونکہ حکمت عملی کی بورڈ پر ہاتھوں کے بغیر بھٹک جاتی ہے۔ فی الحال Unicorns, Inc. میں شریک بانی اور CTO، Atlanta کے علاقے میں مقیم۔

مہارتیں

قیادت اور تبدیلی. ڈیجیٹل تبدیلی · چینج مینجمنٹ اور صارف کی قبولیت · کراس فنکشنل اور میٹرکسڈ قیادت · اسٹیک ہولڈر مصروفیت · P&L مینجمنٹ · ٹیم بلڈنگ (5 سے 54 اسٹاف) · سکسیشن پلاننگ اور اندرونی ترقی · وینڈر اور MSP مینجمنٹ · ایگزیکٹو کمیونیکیشن اور بورڈ رابطہ کاری

AI اور ابھرتی ہوئی ٹیکنالوجی. AI حکمت عملی اور روڈ میپ · بڑے پیمانے پر AI کی قبولیت · جنریٹو AI (Claude, OpenAI) · ذمہ دار AI گورننس · صلاحیت سازی اور AI خواندگی پروگرام · یوز کیس ترجیح اور ROI · ورک فلو آٹومیشن

کلاؤڈ، پلیٹ فارمز اور انجینئرنگ. AWS (Lambda, RDS, SES, SNS, Amplify, Bedrock) · Amazon Connect · Google Cloud Platform · Ping Identity · Cloudflare اور Vercel · Docker اور Kubernetes · CI/CD اور DevOps · Java اور Spring Boot · JavaScript / TypeScript (React, Next.js, Vue) · Python · PHP اور WordPress · REST APIs اور GraphQL

ادائیگیاں اور تعمیل. ادائیگی کا انفراسٹرکچر ($2B+/سال) · پیمنٹ ریلز: کریڈٹ کارڈز، ACH، SWIFT، کرپٹو · NACHA قواعد کے تحت کام کرنا · PCI-DSS · SOC 2 · HIPAA · CJIS · SOX · DPPA اور FERPA

GovTech اور ڈیجیٹل شناخت. eGovernment پلیٹ فارمز (Hawaii, Colorado) · ڈیجیٹل شناخت اور موبائل ڈرائیور لائسنس (MDL) · قابلِ تصدیق اسناد · عوامی، نجی شراکت داری · حکومتی خریداری اور RFPs · انٹرپرائز مواد اور ریکارڈ مینجمنٹ · خود مالی معاون eGovernment آپریشنز

Web3 اور Blockchain. Solidity اسمارٹ کنٹریکٹس (ERC-721, ERC-1155) · کرپٹو ادائیگیاں · والیٹ ایبسٹریکشن اور ٹوکن، گیٹڈ رسائی · ٹوکنومکس · DAO گورننس · تعلیم

پروڈکٹ اور ڈیلیوری. پروڈکٹ ویژن اور روڈ میپ · پورٹ فولیو مینجمنٹ (120+ خدمات) · Agile اور Scrum (CSM) · گو، ٹو، مارکیٹ حکمتِ عملی · KPI فریم ورکس اور ڈیٹا سے آگاہ فیصلے · Build / Buy / Partner فیصلے

پیشہ ورانہ تجربہ

فروری 2022 – موجودہ

WorldChain, LLCپرنسپل کنسلٹنٹ

Denver, CO

ایگزیکٹو ٹیکنالوجی مشاورت اور فریکشنل CIO/CTO پریکٹس جو پلیٹ فارم حکمت عملی، AI اپنانے، آپریٹنگ ماڈل ڈیزائن، اور ٹیکنالوجی تبدیلی پر مرکوز ہے۔

جولائی 2019 – اپریل 2022

Colorado Governor's Office of Information Technologyڈائریکٹر آف ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن

Denver, CO

ایک بڑی، میٹرکسڈ تنظیم میں 50+ ایجنسیوں میں ریاست بھر کی ڈیجیٹل تبدیلی کی قیادت کی: ڈیجیٹل شناخت، AI سے چلنے والے کنٹیکٹ سینٹرز، کلاؤڈ فرسٹ پالیسی، اور احکامات کے بجائے مذاکرات سے حاصل کیا گیا اپنانا۔

  • myColorado لانچ کیا، جو امریکہ میں سب سے کامیاب ریاستی ڈیجیٹل ID ہے (2M+ صارفین) اور ملک کا پہلا DMV سے جاری کردہ ڈیجیٹل ڈرائیور لائسنس، جو mobile driver license (MDL) اور verifiable credential معیارات پر Ping Identity SSO کے ساتھ بنایا گیا
  • جب COVID آیا تو myColorado کو ایک ماہ میں 25K سے 250K صارفین تک بڑھایا، 2020 کے موسمِ گرما کے اختتام تک 750K تک پہنچا؛ اسے بطور درست شناخت قبول کرنے کے لیے تقریباً 250 قانون نافذ کرنے والے اداروں کے ساتھ تعاون کیا
  • 4 مہینوں میں 57 کال سینٹرز کو Genesys سے Amazon Connect پر منتقل کیا، AI پر مبنی omnichannel حل نافذ کیے جن سے ہینڈلنگ ٹائم 40% کم ہوا، سینٹر بہ سینٹر قدر ثابت کرتے ہوئے جب تک طلب نے رول آؤٹ کو خود آگے نہ بڑھا دیا
  • احکامات کے بجائے مذاکرات کے ذریعے Department of Revenue کو پلیٹ فارم کے سب سے بڑے شک کرنے والے سے دوسرے سب سے بڑے اپنانے والے میں بدلا؛ وہ Public Safety کو اپنے ساتھ لائے
  • CDPHE کے ساتھ شراکت داری کے ذریعے $500K سے کم میں ڈیجیٹل ID کے ساتھ مربوط COVID ویکسینیشن تصدیق تعینات کی
  • ریاست کی کلاؤڈ فرسٹ پالیسی کی تعریف کی جو AWS اور GCP پر مرکوز تھی اور COVID سے پہلے اور دوران ریموٹ ورک پروگرامز کو سہولت دی
  • 7+ بیک وقت تبدیلی کے اقدامات کا انتظام کیا، NASCIO، AAMVA، اور GovLoop ایوارڈز حاصل کیے
  • ٹرانسفارمیشن آفس کو ریاست کے موجودہ آئی ٹی اسٹاف کے مقابلے میں کم دستیاب سینئر ملازمین کی تلاش کے بجائے جونیئر، اعلیٰ صلاحیت والے ٹیلنٹ سے تشکیل دیا: پہلے سال میں 10 نئی بھرتیاں (دیگر محکموں سے 3 ایسے تبادلے جو کارکردگی میں کمزور تھے مگر صلاحیت رکھتے تھے، 6 کنٹریکٹر سے مستقل ملازمت میں تبدیلیاں)، جن میں سے 10 میں سے 7 آفس یا ریاستی حکومت میں کہیں اور نئے کرداروں میں ترقی کر گئے
  • 3 نئی ٹیمیں اور سروسز شروع کیں، قائم کیں اور معیاری بنائیں، پھر ہر ایک کو جانچے پرکھے انداز میں Enterprise Services یا موزوں طویل المدتی ذمہ دار کے حوالے کیا
جنوری 2017 – جولائی 2020

Wampei, Inc.CEO و شریک بانی

Denver, CO

ایک پیئر ٹو پیئر ڈیجیٹل ادائیگی پلیٹ فارم کی مشترکہ بنیاد رکھی جو روایتی بینکنگ سے محروم کاروباروں اور افراد تک الیکٹرانک ادائیگیوں کو وسعت دیتا ہے۔

  • بانی CTO کے طور پر CEO کے کردار کے ساتھ ساتھ اینڈ ٹو اینڈ ٹیکنالوجی حکمت عملی، آرکیٹیکچر، اور ڈیلیوری کی ذمہ داری
  • انوائسز، کریڈٹ کارڈز، کرپٹوکرنسی، اور ACH ٹرانزیکشنز کی معاونت کرنے والا بنیادی ادائیگی انفراسٹرکچر بنایا
  • AWS پر Java اور Python سافٹ ویئر ڈیولپمنٹ کی قیادت کی، محفوظ، قابل توسیع ادائیگی پروسیسنگ کے لیے کلاؤڈ پر مبنی سسٹمز ڈیزائن کیے
  • ریگولیٹڈ مالیاتی ورک فلو کے لیے سیکیورٹی، قابل اعتماد پن، اور آپریشنل کنٹرولز نافذ کیے
  • حصول کے بعد کسٹمر بیس کو BRD میں منتقل کیا، تسلسل اور ڈیٹا سالمیت کو یقینی بنایا
نومبر 2016 – جنوری 2017

NIC Inc. (Tyler Technologies)ڈائریکٹر آف ڈیجیٹل سروسز

Olathe, KS

امریکی ریاستوں کو eGovernment خدمات فراہم کرنے والے سرکردہ فراہم کنندہ میں قومی اسٹرائیک ٹیم کا کردار۔

  • ریاستی ڈیجیٹل سروسز اپنانے کے لیے pre-RFP کام، RFP جوابات، اور زبانی دلائل پر اسٹرائیک ٹیم لیڈ
  • ریاستی eGovernment، eCommerce، ادائیگیوں، اور لائسنسنگ اقدامات پر موضوع کے ماہر
  • انٹرپرائز پلیٹ فارم حکمت عملی اور آرکیٹیکچر فیصلوں پر مشورہ دیا
  • ریاستی شراکت داریوں میں الیکٹرانک گورنمنٹ خدمات کی تبلیغ کی
دسمبر 2007 – نومبر 2016

Hawaii Information Consortium, LLC (Tyler Technologies subsidiary)صدر

Honolulu, HI

54 افراد پر مشتمل تنظیم کی قیادت کی جو ہوائی کی تمام ریاستی اور کاؤنٹی ایجنسیوں کے لیے SaaS eGovernment اور eCommerce خدمات فراہم کرتی ہے، ایک انٹرپرائز پلیٹ فارم پر جو سالانہ $2B+ پروسیس کرتا ہے۔

  • $10M P&L کا انتظام کیا اور کریڈٹ کارڈز، ACH اور SWIFT کے ذریعے سالانہ $2B+ ادائیگی حجم کی نگرانی کی، NACHA قواعد کے تحت کام کرتے ہوئے
  • 30+ سرکاری ایجنسیوں میں 120+ فعال آن لائن خدمات فراہم کیں، ادائیگیوں اور لائسنسنگ سے لے کر پرمٹنگ اور شہری شمولیت تک
  • ہوائی کی سرکاری خدمات کی درجہ بندی کو ملک میں 43ویں سے پہلے نمبر پر لے آیا، 42 قومی اور بین الاقوامی ایوارڈز حاصل کیے جن میں بہترین ریاستی حکومتی ویب سائٹ (2014) شامل ہے
  • تنظیم کو 18 سے 54 عملے تک بڑھایا، انجینئرنگ، پروڈکٹ، آپریشنز اور حکومتی تعلقات میں کراس فنکشنل ٹیمیں بنائیں؛ Hawaii Business Magazine کی جانب سے چار سال بہترین کام کی جگہ قرار دیا گیا
  • تنظیم بھر میں حقیقی اندرونی ترقی کے کیریئر سیڑھیاں تعمیر کیں، جن میں Customer Service Rep سے Customer Service Manager سے Manager of CMS، Developer سے Lead Developer سے Director of Software Development، Project Manager سے Partner Liaison سے Director of Operations، اور Senior Liaison/Developer سے Junior SysAdmin سے SysAdmin سے Manager of DevOps شامل ہیں؛ جب کسی کو ایسا کردار درکار ہوتا جو ابھی موجود نہ ہو تو اسے ڈیزائن کرنے یا کہیں بہتر موقع تلاش کرنے میں مدد دی
  • 2016 میں صدر کے عہدے سے سبکدوش ہوتے وقت، باہر سے بھرتی کرنے کے بجائے اندرونی طور پر ترقی دی: موجودہ Chief Liaison کو Director of Portal Operations کے عہدے پر ترقی دی گئی، اور موجودہ Director of Portal Operations کو صدر کے عہدے پر ترقی دی گئی
  • سیڑھیوں کو سہارا دینے کے لیے ایک ترقیاتی کلچر تشکیل دیا: سینئر افراد سمیت ہر اسٹاف رکن ہفتے میں 2+ گھنٹے براہ راست کسٹمر سپورٹ میں صرف کرتا؛ ایک ہفتہ وار Lunch and Learn میں مختلف اسٹافر اپنا کام، کوئی نئی ٹیکنالوجی، یا کوئی خیال پیش کرتا؛ کمپنی نے سرٹیفیکیشنز اور کالج کورسز کے ساتھ ساتھ سافٹ اسکل ڈیولپمنٹ کے لیے Improv اور Presentation کلاسز کی مالی معاونت کی؛ اور رہنمائی (mentorship) ہر سینئر اسٹافر کے لیے بنیادی ملازمتی توقع تھی، اختیاری نہیں
  • صفر خلاف ورزیوں کے ساتھ PCI-DSS، SOC 2، HIPAA، CJIS، اور SOX کی تعمیل برقرار رکھی، ترسیل کی رفتار کو آپریشنل استحکام کے ساتھ متوازن کیا
  • پلیٹ فارم کی توسیع، آپریشنل کارکردگی، اور بہتر ترسیل عملدرآمد کے ذریعے خالص آمدنی $2M سے $4M تک دگنی کی
  • امریکہ میں پہلا ذاتی نوعیت کا اور گیمیفائیڈ eGovernment تجربہ لانچ کیا، جس نے شہریوں کی مشغولیت اور خدمات کے استعمال میں اضافہ کیا
  • Governor's Office، State CTO، Department of Health، اور State Procurement Office کے ساتھ براہ راست شراکت داری کی
  • صدر کا عہدہ سنبھالتے ہی ہر ایجنسی پارٹنر کے لیے ایک Liaison ماڈل نافذ کیا، جہاں ہر Liaison تمام خدمات میں تعلقات کے منیجر، اندرونی سیلز ایڈووکیٹ، اور پارٹنر کے رابطہ کار کے طور پر خدمات انجام دیتا، اور پارٹنر رپورٹنگ اور ایوارڈ درخواستوں کا ذمہ دار ہوتا
  • ہوائی کے پہلے آن لائن لائسنس یافتہ Wedding Officiant بنے (2013) اور ملازمین کے فوائد کے پیکیج میں مفت شادی کی خدمات شامل کیں
اگست 2004 – دسمبر 2007

Hawaii Information Consortium, LLC (Tyler Technologies subsidiary)ڈائریکٹر آف پورٹل آپریشنز

Honolulu, HI

ہوائی کی تمام ریاستی اور کاؤنٹی ایجنسیوں کے لیے مکمل SaaS eGovernment اور eCommerce آپریشنز کی نگرانی کی۔

  • 12 مہینوں میں 450+ ریاستی ویب سائٹس کو AWS پر منتقل کیا، uptime، اسکیل ایبیلیٹی، کارکردگی، اور سیکیورٹی کو بہتر بناتے ہوئے عوامی رسائی کو بلاتعطل برقرار رکھا
  • ضابطہ بند صحت اور مالیاتی ڈیٹا کے لیے HIPAA اور SOX تعمیل کے پروگرام قائم اور نافذ کیے
  • سروس کے تسلسل کو برقرار رکھتے ہوئے تنظیم کو 12 سے 18 کل وقتی عملے کے ساتھ 8 مشیران تک بڑھایا
ستمبر 2003 – اگست 2004

Hawaii Information Consortium, LLC (Tyler Technologies subsidiary)ڈائریکٹر آف سافٹ ویئر ڈیولپمنٹ

Honolulu, HI

ہوائی کی تمام ریاستی اور کاؤنٹی ایجنسیوں کے لیے مکمل لائف سائیکل SaaS eGovernment اور eCommerce پلیٹ فارم ڈیولپمنٹ کی قیادت کی۔

  • Perl سے Java کی جانب منتقلی شروع کر کے پرانے ٹیکنالوجی اسٹیک کو جدید بنایا، ایک اسکیل ایبل، برقرار رکھنے کے قابل بنیاد قائم کی
  • مرکزی ادائیگی پروسیسنگ پلیٹ فارم ڈیزائن اور فراہم کیا جو سرکاری خدمات میں انوائسز، کریڈٹ کارڈز اور eChecks کو سنبھالتا ہے
  • انجینئرنگ ثقافت کو الگ تھلگ ڈیولپمنٹ سے باہمی تعاون پر مبنی، فراہمی پر مرکوز ٹیموں میں تبدیل کیا؛ انجینئرنگ معیارات اور کوڈ ریویو کے طریقے قائم کیے
  • انجینئرنگ تنظیم کو 5 سے 9 ڈیولپرز تک بڑھایا، ساخت، معیارات اور پائیدار طریقے متعارف کرائے
ستمبر 2000 – اپریل 2002

4Charity.comچیف مینٹر

Honolulu, HI

501(c)(3) غیر منافع بخش اداروں کے لیے پہلا SaaS الیکٹرانک عطیہ اور ادائیگی پروسیسنگ پلیٹ فارم (ACH اور کریڈٹ کارڈ) Oracle WebLogic (Java) پر بنایا۔ یہ پلیٹ فارم Network for Good کا بنیادی حصہ بنا، جس نے کمپنی کو حاصل کیا۔

  • Oracle WebLogic (Java) پر اپنی نوعیت کے پہلے انٹرپرائز عطیہ پلیٹ فارم کے عملی فن تعمیر اور ڈیولپمنٹ کی قیادت کی
  • 7 افراد کی تکنیکی ٹیم کی قیادت کی جو انٹرپرائز عطیہ اور ادائیگی پروسیسنگ سسٹمز بنا رہی تھی، بشمول ریئل ٹائم اور محفوظ شدہ ادائیگی پروسیسنگ
  • عطیہ دہندہ مشورہ شدہ عطیات، فنڈ اکاؤنٹنگ اور غیر منافع بخش تقسیم کے لیے ورک فلو ڈیزائن کیے
  • عطیات پروسیسنگ اور فنڈ مینجمنٹ انٹیگریشن پر Hawaii Community Foundation کے ساتھ شراکت داری کی
  • حصول کے بعد پلیٹ فارم Network for Good کا بنیادی حصہ بن گیا
اگست 1999 – ستمبر 2005

Synctank Solutions, Inc.پرنسپل

Honolulu, HI

Fortune 500 کلائنٹس کے لیے انٹرپرائز فن تعمیر اور انجینئرنگ کنسلٹنگ، جن میں Bank of Hawaii، Canon، Samsung اور State of California شامل ہیں۔

  • مکمل لائف سائیکل انٹرپرائز پروجیکٹ نگرانی فراہم کی، آغاز اور فن تعمیر سے لے کر فراہمی اور پوسٹ مارٹمز تک
  • Pacific Rim کلائنٹس کے لیے BEA Systems Professional Services کی توسیع کے طور پر کام کیا
  • تربیتی نصاب تیار کیا اور نئی ٹیکنالوجیز اور ڈیولپمنٹ طریقہ کار پر تربیت فراہم کی
  • متعدد ٹیکنالوجی کانفرنسوں میں تقریر کی اور ہوائی میں ہائی ٹیک کاروبار لانے کے لیے کام کیا
  • ایک وسیع تر علاقائی کلائنٹ فہرست کی بھی خدمت کی، جس میں Camelot Communications، Get2Hawaii، Hawaii Energy Policy Forum، ITG Inc، Learning Tree International، Legislative Counsel Bureau، اور Worldpoint Interactive شامل تھے
اگست 1997 – اگست 1999

Datahouse.comچیف ٹیکنیکل آرکیٹیکٹ

Honolulu, HI

ہوائی اور مینلینڈ بھر میں انٹرپرائز کلائنٹس کے لیے عملی Java اور eCommerce انجینئرنگ اور فن تعمیر کنسلٹنگ۔

  • کراس ایپلیکیشن بزنس انٹیلیجنس حل تیار اور تعینات کیے جو PeopleSoft، Oracle Financials، CICS اور DB2 کو مربوط کرتے ہیں
  • Enterprise Java حل نافذ کیے اور انہیں کلائنٹ عملے کو منتقل کیا، کلائنٹ ٹیموں کے لیے ایپلیکیشن ڈیزائن مینٹر کے طور پر کام کرتے ہوئے
  • Lotus Notes پر میزبان، Java پر مبنی رپورٹنگ فریم ورک تیار اور فروخت کیا
  • کلائنٹس میں BEA WebLogic، Bank of Hawaii، Hawaii Department of Education، Kamehameha Schools، Bishop Estate اور Group Health Cooperative of Puget Sound شامل تھے
اپریل 1996 – اگست 1997

Claremont Technology Groupچیف آرکیٹیکٹ

Beaverton, OR

ابتدائی ویب انٹرپرائز کنسلٹنگ، بشمول پروڈکشن میں پہلی Java پر مبنی e-commerce ویب سائٹ۔

  • AT&T Universal Card کے لیے پہلی Java پر مبنی ای کامرس ویب سائٹ ڈیزائن اور تیار کی (1996)
  • CICS، Oracle، Sybase، اور MQ Series سسٹمز کے ساتھ انٹرفیس کرنے والا سافٹ ویئر بنایا
  • Sun Microsystems کے لیے ویب پر مبنی پریس کٹ اور انٹرنیٹ پبلشنگ ڈسٹری بیوشن سسٹم تشکیل دیا
  • Intel اور Bank of America کے ساتھ ابتدائی مرحلے کے منصوبوں پر کام کیا

اعزازات اور پذیرائی

  • 2022APEX Award for Tech Project of the Year (Winner)Colorado Technology Association · myVaccine Record فیچر
  • 2021AAMVA Trailblazer AwardAAMVA · Contactless Colorado Digital ID کی قانون نافذ کرنے والوں کی جانب سے قبولیت
  • 2020NASCIO State IT Recognition AwardNASCIO · myColorado
  • 2020State IT Innovation of the YearStateScoop · myColorado
  • 2020Government Experience Award: State Government Experience WinnerCenter for Digital Government · myColorado
  • 2017Trout Tank Pitch Contest (Winner)Denver Metro SBDC · Wampum / Wampei
  • 2016NACM Top 10 Court Technology Solutions Award (Winner)National Association for Court Management · Hawaii State Judiciary
  • 2015Bright Ideas in GovernmentAsh Center for Democratic Governance and Innovation, Harvard Kennedy School · my.hawaii.gov
  • 2014Best State WebsiteCenter for Digital Government · portal.ehawaii.gov
  • 2010Digital Government Achievement Award, Gov to Gov CategoryCenter for Digital Government · Hawaii Electronic Bench Warrants
مزید اعزازات
  • 2023NASCIO State IT Recognition Award (Finalist)NASCIO · myColorado چیٹ بوٹ
  • 2021NASCIO State IT Recognition Award (Finalist)NASCIO · Colorado Digital ID کے ذریعے قانون نافذ کرنے والوں کی حفاظت میں اضافہ
  • 2021Colorado Technology Association APEX Awards (Finalist)Colorado Technology Association · myColorado / Colorado Digital ID
  • 2018Power Startup RankingsTiE Denver · Wampei
  • 2018Denver Startup Week Pitch Contest (Semifinalist)Denver Startup Week · Wampei
  • 2017Startup Grind Honolulu Pitch Competition (Winner)Startup Grind Honolulu · Wampum / Wampei
  • 2017Blue Startups East Meets West (Finalist)Blue Startups · Wampum / Wampei
  • 2016Digital Government Achievement Award (Winner), State Government CategoryCenter for Digital Government · ڈیجیٹل حکومت کو آگے بڑھانا
  • 2016Digital Government Achievement Award (Winner)Center for Digital Government · Vital Records آرڈرنگ اور ٹریکنگ سسٹم
  • 2016Interactive Media Awards: Best in ClassInteractive Media Awards · آن لائن غیر حاضر بیلٹ
  • 2015Best Places to Work, First Place (Small Companies); Most Family Friendly Company, First PlaceHawaii Business Magazine
  • 2015W3 Awards (Gold)W3 Awards · eHawaii.gov
  • 2015Government Standard of ExcellenceWeb Marketing Association · Hawaii.gov
  • 2015Interactive Media AwardsInteractive Media Awards · Hawaii.gov
  • 2015Merit AwardInternational Association of Commercial Administrators · MyBusiness Alerts
  • 2015MobileWebAwards: Outstanding Mobile WebsiteWeb Marketing Association · HIOSH Inspections and Permits
  • 2015MobileWebAwards: Best Government Mobile Application & Best Information ServicesWeb Marketing Association · Hawaii Sex Offender Search
  • 2014Best Places to Work, First Place (Small Employer)Hawaii Business Magazine
  • 2014Davey Awards (Silver)Davey Awards · Hawaii.gov
  • 2014Best Government WebsiteWeb Marketing Association · Hawaii.gov
  • 2014Members' ChoiceNational Association of Government Webmasters · Hawaii.gov
  • 2014Interactive Media Awards: Best in Class GovernmentInteractive Media Awards · eHawaii.gov
  • 2014Communicator Awards (Gold Award of Excellence)Communicator Awards · eHawaii.gov
  • 2014Telly Awards (Bronze)Telly Awards · The New Hawaii.gov Website (ویڈیو)
  • 2014MobileWebAwards: Best Energy Mobile ApplicationWeb Marketing Association · EV Stations Hawaii
  • 2014MobileWebAwards: Best Information ServicesWeb Marketing Association · Hawaii Sex Offender Search
  • 2013Digital Government Achievement Award, Gov to Citizen CategoryCenter for Digital Government · Hawaii Electronic Marriage and Civil Union System
  • 2013Pinnacle Award, STATE/NGO CategoryNational Association of Government Webmasters
  • 2013Best of the Web (Finalist)Center for Digital Government · eHawaii.gov
  • 2013Davey Awards (Gold)Davey Awards · eHawaii.gov
  • 2013W3 Awards (Silver)W3 Awards · eHawaii.gov
  • 2013Digital Government Achievement Award, Gov to Business CategoryCenter for Digital Government · Commercial Fishing License Services
  • 2013MobileWebAwards: Best Energy Mobile ApplicationWeb Marketing Association · EV Stations Hawaii
  • 2013CSS Award (Nominee)CSS Award · eHawaii.gov
  • 2013CSS Design Award (Nominee)CSS Design Award · eHawaii.gov
  • 2012Digital Government Achievement Award (Honorable Mention)Center for Digital Government · Mobile App for Annual Business Renewal
  • 2012NASCIO Recognition Awards: Digital Government to Business (Finalist)NASCIO · Mobile Applications for Annual Business Filings
  • 2012Merit AwardInternational Association of Commercial Administrators · Mobile Applications for Annual Business Filings
  • 2012Best Mobile Government WebsiteWeb Marketing Association · Mobile Applications for Annual Business Filings
  • 2012Excellence in Technology AwardState of Hawaii · Mobile Applications for Annual Business Filings
  • 2011Best Fit Integrator AwardCenter for Digital Government · Hawaii Teacher Standards Board Online Licensing System
  • 2010Bright Ideas AwardAsh Center for Democratic Governance and Innovation, Harvard Kennedy School · Hawaii Electronic Bench Warrants
  • 2008Merit Award for Outstanding Technological InnovationIACA · DCCA Online Documents Search
  • 2008NASCIO Award (Finalist), Government to BusinessNASCIO · Hawaii Compliance Express
  • 2007Digital Government Achievement Award, Gov to Gov CategoryCenter for Digital Government · Hawaii Electronic Death Registration System
  • 2007Merit Award (Finalist): Most Navigable Business Registration SiteInternational Association of Commercial Administrators · Hawaii Business Express
  • 2006Cronin Club IT Gold Award (Finalist)National Association of State Procurement Officials · Hawaii Compliance Express
  • 2006Win-Win Award (Finalist)International Association of Commercial Administrators · Hawaii Compliance Express

بورڈ اور مشاورت

  • Bufficorn Venturesانویسٹمنٹ بورڈ (مشیر) 20252026
  • SporkDAOبورڈ آف اسٹیورڈز 20242026

تعلیم

  • University of North Dakotaماسٹر آف سائنس، اسپیس اسٹڈیز 19982002
  • Emory Universityبیچلر آف آرٹس، اکنامکس 19861990

سرٹیفیکیشنز

  • Certified ScrumMaster (CSM)
  • ITIL 4 Foundation (جاری)

نمایاں کہانیاں

ریونیو شکی سے حامی تک (کولوراڈو)

Department of Revenue کو ہمارا AI پلیٹ فارم نہیں چاہیے تھا۔ ان کے پاس اپنا وینڈر تھا اور Governor کا دفتر اپنانے کا دباؤ ڈال رہا تھا۔ ہم نے مجبور کرنے کے بجائے مذاکرات کیے: اگر وہ موبائل فرینڈلی ہو جاتے تو ہم مقابلہ نہ کرتے۔ اٹھارہ ماہ بعد وہ ہمارے دوسرے سب سے بڑے پارٹنر تھے، اور وہ اپنے ساتھ Public Safety کو بھی لے آئے۔

eBench وارنٹ تبدیلی (ہوائی)

90,000 وارنٹس کے بیک لاگ نے دو سابقہ اقدامات اور ایک بلیو ربن کمیشن کو شکست دی تھی۔ ہم نے مخصوص مسائل رکھنے والے ابتدائی اپنانے والے تلاش کیے، فوری کامیابیاں فراہم کیں، اور کامیابی کو رفتار پکڑنے دی۔ AG کا دفتر، جو ابتدا میں سب سے بڑا شکی تھا، نے ایک جشن کی میزبانی کی: "میں نے سرکاری اداروں کو کبھی اس طرح مل کر کام کرتے نہیں دیکھا۔"

43ویں سے 1st (ہوائی)

میرے دور میں Hawaii کی سرکاری خدمات کی درجہ بندی ملک بھر میں 43ویں سے 1st پر پہنچ گئی، جس نے 42 قومی اور بین الاقوامی ایوارڈز حاصل کیے۔

7 سال کے نقصانات سے $1.3M سرپلس تک (ETHDenver)

سات سال کے نقصانات کے بعد پہلا منافع بخش سال، جس کا NPS 59.6 تھا۔ ہم نے گورننس اور مالیاتی کنٹرول نافذ کیے جبکہ اس کمیونٹی ثقافت کو برقرار رکھا جس نے ایونٹ کو کامیاب بنایا۔

myColorado وبائی دور میں اسکیلنگ (Colorado)

جب COVID آیا تو 25K صارفین ایک ماہ میں 250K تک بڑھ گئے، موسمِ گرما کے اختتام تک 750K تک پہنچے۔ تقریباً 250 قانون نافذ کرنے والے اداروں نے اسے درست شناخت کے طور پر قبول کیا، اور CDPHE کے ساتھ شراکت کے ذریعے COVID ویکسینیشن کی تصدیق ڈیجیٹل شناخت کے ساتھ $500K سے کم میں مربوط کی گئی۔

5 سے 54 تک (Hawaii)

تنظیم کو 5 سے 54 افراد تک بڑھایا جبکہ 120+ خدمات اور سالانہ $2B+ کے لین دین تک اسکیل کیا۔ Hawaii Business Magazine کی جانب سے چار سال Best Place to Work قرار دیا گیا۔