Receita: de cético a defensor
Influência sem autoridade.
O Departamento de Receita do Colorado não queria nossa plataforma de IA. Eles tinham seu próprio fornecedor, e o gabinete do Governador estava pressionando pela adoção. Em vez de forçar, negociamos: não competiríamos se eles se tornassem compatíveis com dispositivos móveis. Dezoito meses depois, eram nosso segundo maior parceiro, e trouxeram a Segurança Pública junto.
Hawaii: construindo um negócio de governo digital
Liderança comercial e escala de longo prazo.
Ingressei na Hawaii Information Consortium em 2003, quando toda a empresa tinha sete funcionários e estava perdendo dinheiro. Ao longo de 13 anos e três funções, ela se tornou um negócio autofinanciado de 54 pessoas com um P&L de $10M, dobrou a receita líquida e chegou a mais de $2B por ano em pagamentos, e o Hawaii passou do 43º para o 1º lugar no país em serviços de governo online.
Projetos relacionados: eHawaii.gov Portal, HIC Payment Engine
ETHDenver: de prejuízos a superávit
Disciplina financeira sem quebrar a cultura.
Como Chief of Staff da SporkDAO, ajudei a implementar governança e controles financeiros no maior evento Web3 do mundo. O evento de 2024 foi seu primeiro ano lucrativo após sete anos de prejuízos: um superávit de $1.3M, com um NPS de 59.6, e a cultura comunitária que o fazia funcionar permaneceu intacta.
Projetos relacionados: ETHDenver 2024