Russell Castagnaro

Russell Castagnaro

प्रौद्योगिकी कार्यकारी जो संशयवादियों को समर्थकों में बदल देता है

Atlanta, GA (Dunwoody) · r@castagnaro.com · LinkedIn · GitHub (cryptowampum) · GitHub (myunicornaccount) · GitHub (RussellEth) · प्रस्तुतियां (slides.com) · प्रस्तुतियां (SlideShare)

मैंने अपना करियर ऐसी जगहों पर तकनीक के साथ निर्माण और नेतृत्व करते हुए बिताया है जहाँ आदेश काम नहीं करते और विश्वास अर्जित करना पड़ता है: राज्य सरकारें, गैर-लाभकारी संस्थाएँ, भुगतान प्लेटफ़ॉर्म, Web3 समुदाय, और AI-first स्टार्टअप। इनमें समान सूत्र है स्केलिंग, किसी ऐसी चीज़ को लेना जो एक टीम के लिए काम करती है और उसे हज़ार टीमों के लिए काम में लाना, फिर उसे दोबारा करने के लिए अगली जगह ढूँढना।

हवाई में मैंने 13 वर्ष एक निचले 25% वाली डिजिटल सरकार को देश की सर्वश्रेष्ठ बनाने में बिताए, अंततः पूरे स्व-वित्तपोषित संगठन और उसके $10M P&L का संचालन किया। इसका अर्थ था स्टैक को शुरू से फिर से इंजीनियर करना (Perl से Java), 450+ एजेंसी वेबसाइटों को बिना किसी आउटेज के AWS पर स्थानांतरित करना, और एक भुगतान प्लेटफ़ॉर्म बनाना जो प्रति वर्ष $2B तक बढ़ा, PCI-DSS और NACHA अनुरूप, तथा फैशन बनने से वर्षों पहले क्रिप्टोकरेंसी स्वीकार करता था। हमने 30+ एजेंसियों में 120+ सेवाएँ प्रदान कीं, और भागीदारों ने ध्यान दिया: 42 राष्ट्रीय और अंतर्राष्ट्रीय पुरस्कार, और Attorney General का कार्यालय जो हमारा सबसे बड़ा संशयवादी था, बाद में एक उत्सव का मेज़बान बना।

Colorado में, Director of Digital Transformation के रूप में, मैंने US में पहला DMV-जारी डिजिटल ड्राइवर लाइसेंस बनाया (myColorado, अब 2M+ उपयोगकर्ता), इसे एक ही COVID गर्मी में 25K से 750K उपयोगकर्ताओं तक बढ़ाया, और इस दौरान सात और राष्ट्रीय पुरस्कार अर्जित किए। जब Web3 को वही परिवर्तन रणनीति चाहिए थी, मैं उसे लाया: ColoradoJam, एक DAO-वित्तपोषित इनक्यूबेटर जिसे बनाने में मैंने मदद की, स्टार्टअप को राज्य सरकार के साथ जोड़ता है; SporkDAO के Chief of Staff के रूप में ETHDenver का पहला लाभदायक वर्ष; Bufficorn Ventures में 50+ कंपनियों के लिए पोर्टफोलियो सलाह; और Wampei, व्यवसायों के लिए एक क्रिप्टो भुगतान प्लेटफ़ॉर्म जिन्हें पारंपरिक बैंकिंग सेवा नहीं देती।

जो पैटर्न काम करता है: सबसे तात्कालिक समस्याओं वाले लोगों को खोजें, वहाँ पहले मूल्य सिद्ध करें, और शुरुआती जीत को गति बनाने दें। मैं अब भी प्रतिदिन जनरेटिव AI, TypeScript, और Solidity के साथ निर्माण करता हूँ, क्योंकि कीबोर्ड पर हाथ रखे बिना रणनीति भटक जाती है। वर्तमान में Unicorns, Inc. में सह-संस्थापक और CTO, Atlanta क्षेत्र में रहते हुए।

कौशल

नेतृत्व और रूपांतरण. डिजिटल रूपांतरण · परिवर्तन प्रबंधन और उपयोगकर्ता अपनाना · क्रॉस-फंक्शनल और मैट्रिक्स्ड नेतृत्व · हितधारक सहभागिता · P&L प्रबंधन · टीम निर्माण (5 से 54 कर्मचारी) · उत्तराधिकार योजना और आंतरिक पदोन्नति · वेंडर और MSP प्रबंधन · एग्जीक्यूटिव संचार और बोर्ड सहभागिता

AI और उभरती तकनीक. AI रणनीति और रोडमैप · बड़े पैमाने पर AI अपनाना · जनरेटिव AI (Claude, OpenAI) · जिम्मेदार AI शासन · क्षमता निर्माण और AI साक्षरता कार्यक्रम · उपयोग मामले की प्राथमिकता और ROI · वर्कफ़्लो स्वचालन

क्लाउड, प्लेटफ़ॉर्म और इंजीनियरिंग. AWS (Lambda, RDS, SES, SNS, Amplify, Bedrock) · Amazon Connect · Google Cloud Platform · Ping Identity · Cloudflare और Vercel · Docker और Kubernetes · CI/CD और DevOps · Java और Spring Boot · JavaScript / TypeScript (React, Next.js, Vue) · Python · PHP और WordPress · REST APIs और GraphQL

भुगतान और अनुपालन. भुगतान अवसंरचना ($2B+/yr) · भुगतान माध्यम: क्रेडिट कार्ड, ACH, SWIFT, crypto · NACHA नियमों के तहत संचालन · PCI-DSS · SOC 2 · HIPAA · CJIS · SOX · DPPA और FERPA

GovTech और डिजिटल पहचान. eGovernment प्लेटफॉर्म (Hawaii, Colorado) · डिजिटल पहचान और मोबाइल ड्राइवर लाइसेंस (MDL) · सत्यापन योग्य क्रेडेंशियल · सार्वजनिक-निजी भागीदारी · सरकारी खरीद और RFPs · एंटरप्राइज़ कंटेंट और रिकॉर्ड्स प्रबंधन · स्व-वित्तपोषित eGovernment ऑपरेशंस

Web3 और ब्लॉकचेन. Solidity स्मार्ट कॉन्ट्रैक्ट्स (ERC-721, ERC-1155) · क्रिप्टो भुगतान · वॉलेट एब्स्ट्रैक्शन और टोकन-गेटेड एक्सेस · टोकनॉमिक्स · DAO गवर्नेंस · शिक्षा

उत्पाद और वितरण. उत्पाद दृष्टि और रोडमैप · पोर्टफोलियो प्रबंधन (120+ सेवाएँ) · Agile और Scrum (CSM) · गो-टू-मार्केट रणनीति · KPI फ्रेमवर्क और डेटा-आधारित निर्णय · Build / Buy / Partner निर्णय

पेशेवर अनुभव

फ़र॰ 2022 – वर्तमान

WorldChain, LLC — प्रधान सलाहकार

Denver, CO

कार्यकारी प्रौद्योगिकी परामर्श और आंशिक CIO/CTO प्रैक्टिस, जो प्लेटफॉर्म रणनीति, AI अपनाने, ऑपरेटिंग-मॉडल डिज़ाइन, और प्रौद्योगिकी परिवर्तन पर केंद्रित है।

जुल॰ 2019 – अप्रैल 2022

Colorado Governor's Office of Information Technology — डिजिटल परिवर्तन निदेशक

Denver, CO

एक बड़े, मैट्रिक्स संगठन में 50+ एजेंसियों में राज्यव्यापी डिजिटल परिवर्तन का नेतृत्व: डिजिटल पहचान, AI-संचालित संपर्क केंद्र, क्लाउड-फर्स्ट नीति, और आदेशों के बजाय बातचीत के माध्यम से जीता गया अपनाना।

  • myColorado लॉन्च किया, अमेरिका में सबसे सफल राज्य डिजिटल ID (2M+ उपयोगकर्ता) और देश का पहला DMV-जारी डिजिटल ड्राइवर लाइसेंस, जो mobile driver license (MDL) और verifiable-credential मानकों पर Ping Identity SSO के साथ बना
  • COVID आने पर myColorado को एक महीने में 25K से 250K उपयोगकर्ताओं तक पहुंचाया, 2020 की गर्मियों के अंत तक 750K तक पहुंचा; इसे वैध पहचान के रूप में स्वीकार करने के लिए लगभग 250 कानून प्रवर्तन एजेंसियों के साथ सहयोग किया
  • 4 महीनों में 57 कॉल सेंटर Genesys से Amazon Connect में स्थानांतरित किए, AI ओम्नीचैनल समाधान तैनात किए जिन्होंने हैंडलिंग समय 40% कम किया, केंद्र-दर-केंद्र मूल्य साबित किया जब तक मांग ने रोलआउट को आगे नहीं बढ़ाया
  • आदेशों के बजाय बातचीत के माध्यम से Department of Revenue को प्लेटफॉर्म के सबसे बड़े संशयवादी से दूसरे सबसे बड़े अपनाने वाले में बदला; वे Public Safety को अपने साथ लाए
  • CDPHE के साथ साझेदारी के माध्यम से डिजिटल ID के साथ एकीकृत COVID टीकाकरण सत्यापन को $500K से कम में तैनात किया
  • AWS और GCP पर केंद्रित राज्य की क्लाउड-फर्स्ट नीति को परिभाषित किया और COVID से पहले और उसके दौरान रिमोट-वर्क कार्यक्रमों को सुगम बनाया
  • 7+ समवर्ती परिवर्तन पहलों का प्रबंधन किया, NASCIO, AAMVA, और GovLoop पुरस्कार अर्जित किए
  • राज्य के मौजूदा IT स्टाफ के साथ दुर्लभ वरिष्ठ नियुक्तियों के लिए प्रतिस्पर्धा करने के बजाय, जूनियर, उच्च-संभावित प्रतिभा से Transformation Office का निर्माण किया: पहले वर्ष में 10 नियुक्तियां (अन्य विभागों से 3 स्थानांतरण जो कम प्रदर्शन कर रहे थे लेकिन क्षमता दिखा रहे थे, 6 कॉन्ट्रैक्टर-से-हायर रूपांतरण), जिनमें से 10 में से 7 ऑफिस के भीतर या राज्य सरकार में अन्यत्र नई भूमिकाओं में आगे बढ़े
  • 3 नई टीमों और सेवाओं की शुरुआत की, उन्हें स्थापित किया, और मानकीकृत किया, फिर जानबूझकर प्रत्येक को Enterprise Services या उपयुक्त दीर्घकालिक स्वामी को सौंप दिया

संबंधित परियोजनाएँ: myColorado / Colorado Digital ID, Statewide Contact Center Migration, Colorado COVID Vaccination Verification, ColoradoJam

जन॰ 2017 – जुल॰ 2020

Wampei, Inc. — CEO और सह-संस्थापक

Denver, CO

एक पीयर-टू-पीयर डिजिटल भुगतान प्लेटफॉर्म की सह-स्थापना की, जो पारंपरिक बैंकिंग द्वारा अपर्याप्त सेवा प्राप्त व्यवसायों और व्यक्तियों तक इलेक्ट्रॉनिक भुगतान का विस्तार करता है।

  • संस्थापक-CTO के रूप में CEO भूमिका के साथ एंड-टू-एंड प्रौद्योगिकी रणनीति, आर्किटेक्चर, और डिलीवरी का स्वामित्व
  • चालान, क्रेडिट कार्ड, क्रिप्टोकरेंसी, और ACH लेनदेन का समर्थन करने वाली कोर भुगतान अवसंरचना का निर्माण
  • AWS पर Java और Python सॉफ्टवेयर विकास का नेतृत्व, सुरक्षित, स्केलेबल भुगतान प्रसंस्करण के लिए क्लाउड-आधारित सिस्टम डिज़ाइन करना
  • विनियमित वित्तीय वर्कफ़्लो के लिए सुरक्षा, विश्वसनीयता, और परिचालन नियंत्रण लागू किए
  • अधिग्रहण के बाद ग्राहक आधार को BRD में स्थानांतरित किया, निरंतरता और डेटा अखंडता सुनिश्चित की

संबंधित परियोजनाएँ: Wampei Register, Wampei WooCommerce Plugin

नव॰ 2016 – जन॰ 2017

NIC Inc. (Tyler Technologies) — डिजिटल सेवा निदेशक

Olathe, KS

अमेरिकी राज्यों को eGovernment सेवाओं के अग्रणी प्रदाता में राष्ट्रीय स्ट्राइक-टीम भूमिका।

  • राज्य डिजिटल-सेवा अपनाने के लिए pre-RFP कार्य, RFP प्रतिक्रियाओं, और मौखिक तर्कों पर स्ट्राइक टीम प्रमुख
  • राज्य eGovernment, eCommerce, भुगतान, और लाइसेंसिंग पहलों पर विषय-वस्तु विशेषज्ञ
  • एंटरप्राइज़ प्लेटफॉर्म रणनीति और आर्किटेक्चर निर्णयों पर सलाह
  • राज्य साझेदारियों में इलेक्ट्रॉनिक सरकारी सेवाओं का प्रचार
दिस॰ 2007 – नव॰ 2016

Hawaii Information Consortium, LLC (Tyler Technologies subsidiary) — अध्यक्ष

Honolulu, HI

हवाई के सभी राज्य और काउंटी एजेंसियों के लिए SaaS eGovernment और eCommerce सेवाएं प्रदान करने वाले 54-सदस्यीय संगठन का नेतृत्व किया, एक एंटरप्राइज़ प्लेटफ़ॉर्म पर जो सालाना $2B+ प्रोसेस करता है।

  • $10M P&L का प्रबंधन किया और क्रेडिट कार्ड, ACH और SWIFT के माध्यम से सालाना $2B+ भुगतान वॉल्यूम की देखरेख की, NACHA नियमों के तहत संचालन
  • 30+ सरकारी एजेंसियों में 120+ सक्रिय ऑनलाइन सेवाएं प्रदान कीं, भुगतान और लाइसेंसिंग से लेकर परमिटिंग और नागरिक सहभागिता तक
  • हवाई की सरकारी सेवाओं की रेटिंग को देश में 43वें से 1वें स्थान पर पहुंचाया, Best State Government Website (2014) सहित 42 राष्ट्रीय और अंतर्राष्ट्रीय पुरस्कार अर्जित किए
  • संगठन को 18 से 54 कर्मचारियों तक बढ़ाया, इंजीनियरिंग, प्रोडक्ट, ऑपरेशंस और सरकारी संबंधों में क्रॉस-फंक्शनल टीमें बनाईं; Hawaii Business Magazine द्वारा चार वर्षों तक Best Place to Work नामित
  • संगठन भर में वास्तविक भीतर-से-पदोन्नति करियर सीढ़ियां बनाईं, जिनमें Customer Service Rep से Customer Service Manager से Manager of CMS, Developer से Lead Developer से Director of Software Development, Project Manager से Partner Liaison से Director of Operations, और Senior Liaison/Developer से Junior SysAdmin से SysAdmin से Manager of DevOps शामिल हैं; जब किसी को ऐसी भूमिका चाहिए होती थी जो अभी अस्तित्व में नहीं थी, तो उन्हें उसे डिज़ाइन करने या अन्यत्र बेहतर विकल्प खोजने में मदद की
  • 2016 में President के पद से हटते समय, बाहर से नियुक्ति करने के बजाय आंतरिक रूप से पदोन्नति दी: तत्कालीन Chief Liaison को Director of Portal Operations के रूप में पदोन्नत किया गया, और तत्कालीन Director of Portal Operations को President के रूप में पदोन्नत किया गया
  • इन सीढ़ियों को सहारा देने के लिए एक विकास संस्कृति बनाई: हर स्टाफ सदस्य, वरिष्ठ लोगों को शामिल करते हुए, प्रत्यक्ष ग्राहक सहायता पर सप्ताह में 2+ घंटे बिताता था; एक साप्ताहिक Lunch and Learn में हर बार एक अलग स्टाफ सदस्य अपना काम, कोई नई तकनीक, या पेश करने के लिए कोई विचार प्रस्तुत करता था; कंपनी ने प्रमाणपत्रों और कॉलेज कोर्सों के साथ-साथ सॉफ्ट-स्किल विकास के लिए Improv और Presentation क्लासों को वित्तपोषित किया; और मेंटरशिप हर वरिष्ठ स्टाफ सदस्य के लिए एक मुख्य कार्य अपेक्षा थी, वैकल्पिक नहीं
  • डिलीवरी गति और परिचालन स्थिरता को संतुलित करते हुए, शून्य उल्लंघनों के साथ PCI-DSS, SOC 2, HIPAA, CJIS, और SOX अनुपालन बनाए रखा
  • प्लेटफॉर्म विस्तार, परिचालन दक्षता, और बेहतर डिलीवरी निष्पादन के माध्यम से शुद्ध आय को $2M से $4M तक दोगुना किया
  • अमेरिका में पहला व्यक्तिगत और गेमिफाइड eGovernment अनुभव लॉन्च किया, जिससे नागरिक सहभागिता और सेवा अपनाने में वृद्धि हुई
  • Governor's Office, State CTO, Department of Health, और State Procurement Office के साथ सीधे साझेदारी की
  • President का पद संभालते समय हर एजेंसी पार्टनर के लिए एक Liaison मॉडल लागू किया, जिसमें प्रत्येक Liaison सभी सेवाओं में रिलेशनशिप मैनेजर, आंतरिक सेल्स एडवोकेट, और पार्टनर संपर्क बिंदु के रूप में कार्य करता था, और पार्टनर रिपोर्टिंग और अवार्ड सबमिशन का स्वामित्व रखता था
  • हवाई के पहले ऑनलाइन-लाइसेंस प्राप्त Wedding Officiant बने (2013) और मुफ्त शादी सेवाओं को कर्मचारी लाभ पैकेज में जोड़ा

संबंधित परियोजनाएँ: eHawaii.gov Portal, HIC Payment Engine, Hawaii State Judiciary Court Systems, Hawaii Department of Health Digital Services, eBench Warrants, Bureau of Conveyances Modernization

अग॰ 2004 – दिस॰ 2007

Hawaii Information Consortium, LLC (Tyler Technologies subsidiary) — निदेशक, पोर्टल संचालन

Honolulu, HI

हवाई के सभी राज्य और काउंटी एजेंसियों के लिए संपूर्ण SaaS eGovernment और eCommerce संचालन का निर्देशन किया।

  • 12 महीनों में 450+ राज्य वेबसाइटें AWS में स्थानांतरित कीं, निर्बाध सार्वजनिक पहुंच बनाए रखते हुए अपटाइम, स्केलेबिलिटी, प्रदर्शन, और सुरक्षा में सुधार किया
  • विनियमित स्वास्थ्य और वित्तीय डेटा के लिए HIPAA और SOX अनुपालन कार्यक्रम स्थापित और लागू किए
  • सेवा निरंतरता बनाए रखते हुए संगठन को 12 से 18 पूर्णकालिक कर्मचारियों तथा 8 सलाहकारों तक बढ़ाया

संबंधित परियोजनाएँ: eHawaii.gov Portal, HIC Payment Engine

सित॰ 2003 – अग॰ 2004

Hawaii Information Consortium, LLC (Tyler Technologies subsidiary) — निदेशक, सॉफ्टवेयर विकास

Honolulu, HI

हवाई के सभी राज्य और काउंटी एजेंसियों के लिए पूर्ण-लाइफसाइकल SaaS eGovernment और eCommerce प्लेटफ़ॉर्म विकास का नेतृत्व किया।

  • Perl से Java में माइग्रेशन शुरू करके लीगेसी टेक्नोलॉजी स्टैक का आधुनिकीकरण किया, एक स्केलेबल, रखरखाव योग्य नींव स्थापित की
  • सरकारी सेवाओं में इनवॉइस, क्रेडिट कार्ड और eChecks संभालने वाला केंद्रीकृत भुगतान प्रोसेसिंग प्लेटफ़ॉर्म डिज़ाइन और प्रदान किया
  • इंजीनियरिंग संस्कृति को सिलोड विकास से सहयोगात्मक, डिलीवरी-केंद्रित टीमों में बदला; इंजीनियरिंग मानक और कोड-समीक्षा प्रथाएं स्थापित कीं
  • इंजीनियरिंग संगठन को 5 से 9 डेवलपर्स तक बढ़ाया, संरचना, मानक और टिकाऊ प्रथाओं की शुरुआत की

संबंधित परियोजनाएँ: eHawaii.gov Portal, HIC Payment Engine

सित॰ 2000 – अप्रैल 2002

4Charity.com — मुख्य मेंटर

Honolulu, HI

501(c)(3) गैर-लाभकारी संस्थाओं के लिए Oracle WebLogic (Java) पर पहला SaaS इलेक्ट्रॉनिक दान और भुगतान प्रोसेसिंग प्लेटफ़ॉर्म (ACH और क्रेडिट कार्ड) बनाया। यह प्लेटफ़ॉर्म Network for Good का मूल बना, जिसने कंपनी का अधिग्रहण किया।

  • Oracle WebLogic (Java) पर अपनी तरह के पहले एंटरप्राइज़ दान प्लेटफ़ॉर्म का व्यावहारिक आर्किटेक्चर और विकास का नेतृत्व किया
  • रीयल-टाइम और संग्रहीत-भुगतान प्रोसेसिंग सहित एंटरप्राइज़ दान और भुगतान प्रोसेसिंग सिस्टम बनाने वाली 7 सदस्यीय तकनीकी टीम का नेतृत्व किया
  • दानदाता-सलाह आधारित दान, फंड अकाउंटिंग और गैर-लाभकारी वितरण के लिए वर्कफ़्लो डिज़ाइन किए
  • दान प्रोसेसिंग और फंड-प्रबंधन एकीकरण पर Hawaii Community Foundation के साथ साझेदारी की
  • अधिग्रहण के बाद प्लेटफ़ॉर्म Network for Good का मूल बना

संबंधित परियोजनाएँ: 4Charity Donation Platform

अग॰ 1999 – सित॰ 2005

Synctank Solutions, Inc. — Principal

Honolulu, HI

Bank of Hawaii, Canon, Samsung और State of California सहित Fortune 500 क्लाइंट्स के लिए एंटरप्राइज़ आर्किटेक्चर और इंजीनियरिंग परामर्श।

  • किकऑफ़ और आर्किटेक्चर से लेकर डिलीवरी और post-mortems तक संपूर्ण-लाइफसाइकल एंटरप्राइज़ प्रोजेक्ट प्रबंधन प्रदान किया
  • Pacific Rim क्लाइंट्स के लिए BEA Systems Professional Services के विस्तार के रूप में कार्य किया
  • नई तकनीकों और विकास पद्धतियों पर प्रशिक्षण पाठ्यक्रम बनाए और प्रशिक्षण प्रदान किया
  • कई प्रौद्योगिकी सम्मेलनों में बोला और हवाई में हाई-टेक व्यवसाय लाने के लिए कार्य किया
  • Camelot Communications, Get2Hawaii, Hawaii Energy Policy Forum, ITG Inc, Learning Tree International, Legislative Counsel Bureau, और Worldpoint Interactive सहित एक व्यापक क्षेत्रीय ग्राहक सूची की भी सेवा की
अग॰ 1997 – अग॰ 1999

Datahouse.com — मुख्य तकनीकी आर्किटेक्ट

Honolulu, HI

हवाई और मुख्य भूमि के एंटरप्राइज़ क्लाइंट्स के लिए व्यावहारिक Java और eCommerce इंजीनियरिंग तथा आर्किटेक्चर परामर्श।

  • PeopleSoft, Oracle Financials, CICS और DB2 को एकीकृत करने वाले क्रॉस-एप्लिकेशन बिज़नेस इंटेलिजेंस समाधान आर्किटेक्ट और तैनात किए
  • Enterprise Java समाधान लागू किए और उन्हें क्लाइंट स्टाफ को हस्तांतरित किया, क्लाइंट टीमों के लिए एप्लिकेशन डिज़ाइन मेंटर के रूप में कार्य किया
  • एक Lotus Notes-होस्टेड, Java-आधारित रिपोर्टिंग फ्रेमवर्क विकसित और बेचा
  • क्लाइंट्स में BEA WebLogic, Bank of Hawaii, Hawaii Department of Education, Kamehameha Schools, Bishop Estate और Group Health Cooperative of Puget Sound शामिल थे
अप्रैल 1996 – अग॰ 1997

Claremont Technology Group — मुख्य आर्किटेक्ट

Beaverton, OR

शुरुआती-वेब एंटरप्राइज़ परामर्श, जिसमें प्रोडक्शन में पहली Java-आधारित ई-कॉमर्स वेबसाइट शामिल थी।

  • AT&T Universal Card के लिए पहली Java-आधारित e-commerce वेबसाइट डिज़ाइन और विकसित की (1996)
  • CICS, Oracle, Sybase, और MQ Series सिस्टम के साथ इंटरफेस करने वाला सॉफ़्टवेयर बनाया
  • Sun Microsystems के लिए वेब-आधारित प्रेस किट और Internet प्रकाशन वितरण प्रणाली तैयार की
  • Intel और Bank of America के साथ प्रारंभिक-चरण की परियोजनाओं पर कार्य किया

संबंधित परियोजनाएँ: AT&T Universal Card E-Commerce Site

पुरस्कार एवं सम्मान

  • 2022APEX Award for Tech Project of the Year (Winner)Colorado Technology Association · myVaccine Record सुविधा
  • 2021AAMVA Trailblazer AwardAAMVA · Contactless Colorado Digital ID कानून प्रवर्तन स्वीकृति
  • 2020NASCIO State IT Recognition AwardNASCIO · myColorado
  • 2020State IT Innovation of the YearStateScoop · myColorado
  • 2020Government Experience Award: State Government Experience WinnerCenter for Digital Government · myColorado
  • 2017Trout Tank Pitch Contest (Winner)Denver Metro SBDC · Wampum / Wampei
  • 2016NACM Top 10 Court Technology Solutions Award (Winner)National Association for Court Management · Hawaii State Judiciary
  • 2015Bright Ideas in GovernmentAsh Center for Democratic Governance and Innovation, Harvard Kennedy School · my.hawaii.gov
  • 2014Best State WebsiteCenter for Digital Government · portal.ehawaii.gov
  • 2010Digital Government Achievement Award, Gov to Gov CategoryCenter for Digital Government · Hawaii Electronic Bench Warrants
अधिक पुरस्कार
  • 2023NASCIO State IT Recognition Award (Finalist)NASCIO · myColorado chatbot
  • 2021NASCIO State IT Recognition Award (Finalist)NASCIO · Colorado Digital ID के साथ कानून प्रवर्तन सुरक्षा को मजबूत करना
  • 2021Colorado Technology Association APEX Awards (Finalist)Colorado Technology Association · myColorado / Colorado Digital ID
  • 2018Power Startup RankingsTiE Denver · Wampei
  • 2018Denver Startup Week Pitch Contest (Semifinalist)Denver Startup Week · Wampei
  • 2017Startup Grind Honolulu Pitch Competition (Winner)Startup Grind Honolulu · Wampum / Wampei
  • 2017Blue Startups East Meets West (Finalist)Blue Startups · Wampum / Wampei
  • 2016Digital Government Achievement Award (Winner), State Government CategoryCenter for Digital Government · Driving Digital Government
  • 2016Digital Government Achievement Award (Winner)Center for Digital Government · Vital Records Ordering and Tracking System
  • 2016Interactive Media Awards: Best in ClassInteractive Media Awards · Online Absentee Ballots
  • 2015Best Places to Work, First Place (Small Companies); Most Family Friendly Company, First PlaceHawaii Business Magazine
  • 2015W3 Awards (Gold)W3 Awards · eHawaii.gov
  • 2015Government Standard of ExcellenceWeb Marketing Association · Hawaii.gov
  • 2015Interactive Media AwardsInteractive Media Awards · Hawaii.gov
  • 2015Merit AwardInternational Association of Commercial Administrators · MyBusiness Alerts
  • 2015MobileWebAwards: Outstanding Mobile WebsiteWeb Marketing Association · HIOSH Inspections and Permits
  • 2015MobileWebAwards: Best Government Mobile Application & Best Information ServicesWeb Marketing Association · Hawaii Sex Offender Search
  • 2014Best Places to Work, First Place (Small Employer)Hawaii Business Magazine
  • 2014Davey Awards (Silver)Davey Awards · Hawaii.gov
  • 2014Best Government WebsiteWeb Marketing Association · Hawaii.gov
  • 2014Members' ChoiceNational Association of Government Webmasters · Hawaii.gov
  • 2014Interactive Media Awards: Best in Class GovernmentInteractive Media Awards · eHawaii.gov
  • 2014Communicator Awards (Gold Award of Excellence)Communicator Awards · eHawaii.gov
  • 2014Telly Awards (Bronze)Telly Awards · The New Hawaii.gov Website (video)
  • 2014MobileWebAwards: Best Energy Mobile ApplicationWeb Marketing Association · EV Stations Hawaii
  • 2014MobileWebAwards: Best Information ServicesWeb Marketing Association · Hawaii Sex Offender Search
  • 2013Digital Government Achievement Award, Gov to Citizen CategoryCenter for Digital Government · Hawaii Electronic Marriage and Civil Union System
  • 2013Pinnacle Award, STATE/NGO CategoryNational Association of Government Webmasters
  • 2013Best of the Web (Finalist)Center for Digital Government · eHawaii.gov
  • 2013Davey Awards (Gold)Davey Awards · eHawaii.gov
  • 2013W3 Awards (Silver)W3 Awards · eHawaii.gov
  • 2013Digital Government Achievement Award, Gov to Business CategoryCenter for Digital Government · Commercial Fishing License Services
  • 2013MobileWebAwards: Best Energy Mobile ApplicationWeb Marketing Association · EV Stations Hawaii
  • 2013CSS Award (Nominee)CSS Award · eHawaii.gov
  • 2013CSS Design Award (Nominee)CSS Design Award · eHawaii.gov
  • 2012Digital Government Achievement Award (Honorable Mention)Center for Digital Government · Mobile App for Annual Business Renewal
  • 2012NASCIO Recognition Awards: Digital Government to Business (Finalist)NASCIO · Mobile Applications for Annual Business Filings
  • 2012Merit AwardInternational Association of Commercial Administrators · Mobile Applications for Annual Business Filings
  • 2012Best Mobile Government WebsiteWeb Marketing Association · Mobile Applications for Annual Business Filings
  • 2012Excellence in Technology AwardState of Hawaii · Mobile Applications for Annual Business Filings
  • 2011Best Fit Integrator AwardCenter for Digital Government · Hawaii Teacher Standards Board Online Licensing System
  • 2010Bright Ideas AwardAsh Center for Democratic Governance and Innovation, Harvard Kennedy School · Hawaii Electronic Bench Warrants
  • 2008Merit Award for Outstanding Technological InnovationIACA · DCCA Online Documents Search
  • 2008NASCIO Award (Finalist), Government to BusinessNASCIO · Hawaii Compliance Express
  • 2007Digital Government Achievement Award, Gov to Gov CategoryCenter for Digital Government · Hawaii Electronic Death Registration System
  • 2007Merit Award (Finalist): Most Navigable Business Registration SiteInternational Association of Commercial Administrators · Hawaii Business Express
  • 2006Cronin Club IT Gold Award (Finalist)National Association of State Procurement Officials · Hawaii Compliance Express
  • 2006Win-Win Award (Finalist)International Association of Commercial Administrators · Hawaii Compliance Express

बोर्ड एवं सलाहकार

  • Bufficorn Ventures — Investment Board (सलाहकार) 2025–2026
  • SporkDAO — Board of Stewards 2024–2026

शिक्षा

  • University of North Dakota — Master of Science, Space Studies 1998–2002
  • Emory University — Bachelor of Arts, अर्थशास्त्र 1986–1990

प्रमाणपत्र

  • Certified ScrumMaster (CSM)
  • ITIL 4 Foundation (प्रगति में)

विशिष्ट कहानियाँ

राजस्व संशयवादी से समर्थक तक (Colorado)

Department of Revenue को हमारा AI प्लेटफ़ॉर्म नहीं चाहिए था। उनका अपना विक्रेता था और Governor का कार्यालय अपनाने पर दबाव डाल रहा था। हमने मजबूर करने के बजाय बातचीत की: यदि वे मोबाइल-अनुकूल होते तो हम प्रतिस्पर्धा नहीं करते। अठारह महीने बाद वे हमारे दूसरे सबसे बड़े साझेदार थे, और वे Public Safety को भी साथ लाए।

eBench वारंट परिवर्तन (Hawaii)

90,000 वारंट के बैकलॉग ने दो पूर्व पहलों और एक ब्लू-रिबन आयोग को हरा दिया था। हमने विशिष्ट समस्याओं वाले शुरुआती अपनाने वालों को खोजा, त्वरित जीत दिलाई, और सफलता को गति बनाने दिया। शुरुआत में सबसे बड़ा संशयवादी AG's Office ने एक उत्सव आयोजित किया: "मैंने सरकारी एजेंसियों को इस तरह मिलकर काम करते कभी नहीं देखा।"

43वें से 1वें तक (Hawaii)

मेरे कार्यकाल के दौरान Hawaii की सरकारी सेवाओं की रैंकिंग देश में 43वें से 1st स्थान पर पहुँच गई, जिसने 42 राष्ट्रीय और अंतर्राष्ट्रीय पुरस्कार जीते।

7 वर्षों के घाटे से $1.3M अधिशेष तक (ETHDenver)

सात वर्षों के घाटे के बाद पहला लाभदायक वर्ष, जिसमें NPS 59.6 रहा। हमने उस सामुदायिक संस्कृति को बनाए रखते हुए शासन और वित्तीय नियंत्रण लागू किए जिसने इस आयोजन को सफल बनाया।

myColorado महामारी स्केलिंग (Colorado)

COVID आने पर 25K उपयोगकर्ता एक महीने में 250K तक बढ़ गए, गर्मियों के अंत तक 750K तक पहुंच गए। लगभग 250 कानून प्रवर्तन एजेंसियों ने इसे वैध पहचान के रूप में स्वीकार किया, और CDPHE के साथ साझेदारी के माध्यम से $500K से कम में COVID टीकाकरण सत्यापन को डिजिटल पहचान के साथ एकीकृत किया गया।

5 से 54 तक (Hawaii)

संगठन को 5 से 54 लोगों तक बढ़ाया, साथ ही 120+ सेवाओं और $2B+ वार्षिक लेनदेन तक स्केल किया। Hawaii Business Magazine द्वारा चार वर्ष Best Place to Work नामित किया गया।