myColorado / Colorado Digital ID
যুক্তরাষ্ট্রে DMV-প্রদত্ত প্রথম ডিজিটাল ড্রাইভার লাইসেন্স, এখন 2M+ Coloradan ব্যবহার করেন
সমস্যা
রাজ্যের পরিষেবাগুলো ডজন ডজন সংস্থার ওয়েবসাইট জুড়ে ছড়িয়ে ছিটিয়ে ছিল, এবং সরকারের কাছে নিজের পরিচয় প্রমাণ করার অর্থ তখনো একটি প্লাস্টিক কার্ড ও অফিসে যাওয়া। কোনো US রাজ্য DMV-ইস্যুকৃত ডিজিটাল ড্রাইভার লাইসেন্স প্রকাশ করেনি, এবং বাসিন্দা, সংস্থা, ও আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে একটিতে আস্থা রাখানোর জন্য কোনো ছকবাঁধা পথ ছিল না।
আমি যা করেছি
নির্বাহী স্পনসর ও প্রোডাক্ট ওনার হিসেবে, আমি myColorado এবং Colorado Digital ID-এর উন্নয়ন, রোডম্যাপ, প্রচার, ও বৃদ্ধির নেতৃত্ব দিয়েছি: দেশের প্রথম রাজ্য-পরিচালিত ডিজিটাল পরিচয় ও মোবাইল ড্রাইভার লাইসেন্স (MDL), Ping Identity সিঙ্গেল সাইন-অনসহ ভেরিফায়েবল-ক্রেডেনশিয়াল মানে নির্মিত। অ্যাপগুলো নেটিভ iOS (Swift) এবং Android (Kotlin) ছিল। গ্রহণ সংস্থা-ভিত্তিক অর্জিত হয়েছিল। Colorado State Patrol এবং Department of Public Safety Executive Director's Office প্রধান রাজ্য অংশগ্রহণকারী ছিল, এবং যেহেতু প্রতিটি কাউন্টি নিজস্ব পাবলিক সেফটি সংস্থা পরিচালনা করে, গ্রহণযোগ্যতা কাউন্টি-ভিত্তিক আলোচনা করতে হয়েছিল: প্রথমে 19টি প্রাথমিক গ্রহণকারী, রাজ্যব্যাপী প্রায় 250টি পাবলিক সেফটি অফিসে স্কেল করে। মূল দলটি ছিল 4 জন ডেভেলপার, 3 জন QA পরীক্ষক, 4 জন গ্রাহকসেবা কর্মী, একজন প্রজেক্ট ম্যানেজার, এবং একজন আর্কিটেক্ট, রাজ্যের অবকাঠামো দল CI/CD প্রদান করত। আমরা একটি দ্রুত বেটা MVP প্রকাশ করেছি এবং তিন মাস পর সাধারণ প্রকাশনায় গিয়েছি, তারপর মাসিক রিলিজ করেছি।
চাপ পরীক্ষা
COVID আঘাত হানার সময়, myColorado একক মাসে 25K থেকে 250K ব্যবহারকারীতে পৌঁছে গিয়েছিল, এবং 2020 গ্রীষ্মের শেষে 750K-এ পৌঁছেছিল। প্ল্যাটফর্মটি টিকে ছিল, এবং এটি মহামারী-যুগের পরিষেবাগুলোর সামনের দরজা হয়ে উঠেছিল, যার মধ্যে ছিল myVaccine Record, একটি HL7 FHIR-মানসম্মত ডিজিটাল ইমিউনাইজেশন কার্ড মানব-পাঠযোগ্য সঙ্গী কার্ডসহ, ডিজিটাল ID-এর সাথে সরাসরি সমন্বিত। বৈশিষ্ট্য যোগ হওয়ার সাথে সাথে রিলিজ মাসিক থেকে প্রতি দুই সপ্তাহে স্থানান্তরিত হয়েছিল, যার মধ্যে ছিল Broncos'-এর স্টেডিয়াম ও Ball Arena-এর মতো ইভেন্ট ভেন্যু এবং স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীদের সাথে সরাসরি ইন্টিগ্রেশন।
প্রভাব
myColorado Colorado-এর ইতিহাসে সবচেয়ে সফল অ-বাধ্যতামূলক রাজ্য সরকারি অ্যাপ্লিকেশন, যার 2M+ ব্যবহারকারী রয়েছে। এটি আড়াই বছরে সাতটি জাতীয় পুরস্কার অর্জন করেছে, যার মধ্যে রয়েছে NASCIO, AAMVA, এবং GovLoop স্বীকৃতি, এবং মোবাইল ড্রাইভার লাইসেন্সের জন্য অন্যান্য রাজ্য এখন যে প্যাটার্ন অনুসরণ করে তা স্থাপন করেছে।