myColorado / Colorado Digital ID
امریکہ میں DMV کی جاری کردہ پہلی ڈیجیٹل ڈرائیور لائسنس، اب 2M+ کولوراڈو باشندے استعمال کر رہے ہیں
مسئلہ
ریاستی خدمات درجنوں ایجنسی ویب سائٹس میں بکھری ہوئی تھیں، اور حکومت کو اپنی شناخت ثابت کرنے کا مطلب اب بھی ایک پلاسٹک کارڈ اور دفتر کا سفر تھا۔ کسی بھی امریکی ریاست نے DMV کا جاری کردہ ڈیجیٹل ڈرائیور لائسنس شپ نہیں کیا تھا، اور رہائشیوں، ایجنسیوں، اور قانون نافذ کرنے والے اداروں کو ایک پر اعتماد کرنے کے لیے کوئی پلے بک نہیں تھی۔
میں نے کیا کیا
ایگزیکیٹو سپانسر اور پراڈکٹ اونر کے طور پر، میں نے myColorado اور Colorado Digital ID کی ترقی، روڈ میپ، آؤٹ ریچ، اور نمو کی قیادت کی: پہلی ملکی ریاستی زیر انتظام ڈیجیٹل شناخت اور موبائل ڈرائیور لائسنس (MDL)، قابل تصدیق کریڈینشل معیارات پر بنایا گیا جس میں Ping Identity سنگل سائن آن شامل تھا۔ ایپس native iOS (Swift) اور Android (Kotlin) میں تھیں۔ اپنانا ایجنسی بہ ایجنسی حاصل کیا گیا۔ Colorado State Patrol اور Department of Public Safety Executive Director's Office اہم ریاستی شرکاء تھے، اور چونکہ ہر کاؤنٹی اپنی عوامی حفاظت تنظیم چلاتی ہے، قبولیت کو کاؤنٹی بہ کاؤنٹی طے کرنا پڑا: پہلے 19 ابتدائی اپنانے والے، جو ریاست گیر تقریباً 250 عوامی حفاظت دفاتر تک بڑھے۔ بنیادی ٹیم 4 ڈویلپرز، 3 QA ٹیسٹرز، 4 کسٹمر سروس عملہ، ایک پراجیکٹ مینیجر، اور ایک آرکیٹیکٹ پر مشتمل تھی، ریاست کی انفراسٹرکچر ٹیم CI/CD فراہم کرتی تھی۔ ہم نے ایک تیز بیٹا MVP جاری کیا اور تین ماہ بعد عمومی ریلیز میں گئے، پھر ماہانہ شپ کیا۔
دباؤ کا امتحان
جب COVID آیا، myColorado ایک مہینے میں 25K سے 250K صارفین تک پہنچ گیا، اور 2020 کی گرمیوں کے اختتام تک 750K تک پہنچ گیا۔ پلیٹ فارم قائم رہا، اور یہ وبائی دور کی خدمات کا سامنے کا دروازہ بن گیا، بشمول myVaccine Record، ایک HL7 FHIR معیار کا ڈیجیٹل امیونائزیشن کارڈ جس کے ساتھ انسانی طور پر پڑھنے کے قابل ساتھی کارڈ، جو براہ راست ڈیجیٹل ID کے ساتھ مربوط تھا۔ ریلیزز ماہانہ سے ہر دو ہفتے میں تبدیل ہوئیں جیسے جیسے خصوصیات شامل کی گئیں، بشمول ایونٹ وینیوز جیسے Broncos کے سٹیڈیم اور Ball Arena اور صحت کی دیکھ بھال فراہم کنندگان کے ساتھ براہ راست انٹیگریشنز۔
اثر
myColorado کولوراڈو کی تاریخ کی سب سے کامیاب غیر لازمی ریاستی حکومتی ایپلیکیشن ہے، جس کے 2M+ صارفین ہیں۔ اس نے ڈھائی سال میں سات قومی ایوارڈز حاصل کیے، بشمول NASCIO، AAMVA، اور GovLoop کی پہچان، اور وہ پیٹرن قائم کیا جس کی پیروی اب دوسری ریاستیں موبائل ڈرائیور لائسنسز کے لیے کرتی ہیں۔